Żądanie usunięcia konta

Tivi Ease Go — Instrukcja usunięcia konta

Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto Tivi Ease Go i wszystkie powiązane dane. Poniżej przedstawiono dostępne metody.

Metoda 1: Usunięcie w aplikacji (zalecane)

  1. Otwórz aplikację Tivi Ease Go na swoim urządzeniu.
  2. Przejdź do Ustawienia → Konto.
  3. Wybierz Usuń konto.
  4. Potwierdź usunięcie, wprowadzając hasło po wyświetleniu monitu.
  5. Twoje konto i wszystkie powiązane dane w chmurze zostaną trwale usunięte.

Metoda 2: Żądanie przez e-mail

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić o usunięcie konta pocztą e-mail:

  1. Wyślij wiadomość e-mail na adres tivieasego@gmail.com
  2. Użyj tematu: „Żądanie usunięcia konta”
  3. Podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem Tivi Ease Go
  4. Zrealizujemy Twoje żądanie w ciągu 30 dni

Jakie dane są usuwane

Po usunięciu konta następujące dane zostaną trwale usunięte:

Typ danychMiejsce przechowywaniaUsunięte
E-mail i hasłoFirebase AuthenticationTak — trwale
Identyfikator urządzeniaFirebase FirestoreTak — trwale
Informacje o licencji premiumFirebase FirestoreTak — trwale
Ulubione i postęp oglądaniaFirebase FirestoreTak — trwale
Ustawienia profiluFirebase FirestoreTak — trwale
Konfiguracja list odtwarzaniaFirebase FirestoreTak — trwale

Jakie dane są zachowywane

Następujące dane mogą pozostać na urządzeniu po usunięciu konta (można je usunąć ręcznie):

Uwaga: Rekordy zakupów Google Play Billing są przechowywane przez Google i nie możemy ich usunąć. Powiązanie między Twoim zakupem a usuniętym kontem zostaje jednak usunięte.

Harmonogram usuwania

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących usuwania konta:

© 2026 Tivi Ease Go. Wszelkie prawa zastrzeżone.