คำขอลบบัญชี

Tivi Ease Go — คำแนะนำการลบบัญชี

คุณสามารถลบบัญชี Tivi Ease Go และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ทุกเมื่อ ด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ใช้ได้

วิธีที่ 1: การลบในแอป (แนะนำ)

  1. เปิดแอป Tivi Ease Go บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ไปที่ การตั้งค่า → บัญชี
  3. เลือก ลบบัญชี
  4. ยืนยันการลบโดยป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
  5. บัญชีและข้อมูลบนคลาวด์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคุณจะถูกลบอย่างถาวร

วิธีที่ 2: คำขอทางอีเมล

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ คุณสามารถขอลบบัญชีทางอีเมล:

  1. ส่งอีเมลไปที่ tivieasego@gmail.com
  2. ใช้หัวข้อเรื่อง: "คำขอลบบัญชี"
  3. ระบุที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Tivi Ease Go ของคุณ
  4. เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

ข้อมูลที่ถูกลบ

เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบอย่างถาวร:

ประเภทข้อมูลตำแหน่งจัดเก็บถูกลบ
อีเมลและรหัสผ่านFirebase Authenticationใช่ — ถาวร
ตัวระบุอุปกรณ์Firebase Firestoreใช่ — ถาวร
ข้อมูลใบอนุญาตพรีเมียมFirebase Firestoreใช่ — ถาวร
รายการโปรดและความคืบหน้าการรับชมFirebase Firestoreใช่ — ถาวร
การตั้งค่าโปรไฟล์Firebase Firestoreใช่ — ถาวร
การกำหนดค่าเพลย์ลิสต์Firebase Firestoreใช่ — ถาวร

ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้

ข้อมูลต่อไปนี้อาจยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณหลังจากลบบัญชี (คุณสามารถล้างด้วยตนเอง):

หมายเหตุ: บันทึกการซื้อ Google Play Billing จะถูกเก็บไว้โดย Google และเราไม่สามารถลบได้ อย่างไรก็ตาม ความเชื่อมโยงระหว่างการซื้อของคุณกับบัญชีที่ถูกลบจะถูกลบออก

ระยะเวลาการลบ

ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการลบบัญชี: