Hesap Silme Talebi

Tivi Ease Go — Hesap Silme Talimatları

Tivi Ease Go hesabınızı ve ilişkili tüm verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Kullanılabilir yöntemler aşağıda listelenmiştir.

Yöntem 1: Uygulama İçi Silme (Önerilen)

  1. Cihazınızda Tivi Ease Go uygulamasını açın.
  2. Ayarlar → Hesap bölümüne gidin.
  3. Hesabı Sil'i seçin.
  4. İstendiğinde şifrenizi girerek silmeyi onaylayın.
  5. Hesabınız ve ilişkili tüm bulut verileri kalıcı olarak silinir.

Yöntem 2: E-posta Talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız e-posta ile hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:

  1. tivieasego@gmail.com adresine e-posta gönderin
  2. Konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın
  3. Tivi Ease Go hesabınıza bağlı e-posta adresini ekleyin
  4. Talebinizi 30 gün içinde işleme alırız

Hangi Veriler Silinir

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

Veri TürüSaklama KonumuSilindi
E-posta ve şifreFirebase AuthenticationEvet — kalıcı
Cihaz tanımlayıcısıFirebase FirestoreEvet — kalıcı
Premium lisans bilgisiFirebase FirestoreEvet — kalıcı
Favoriler ve izleme ilerlemesiFirebase FirestoreEvet — kalıcı
Profil ayarlarıFirebase FirestoreEvet — kalıcı
Oynatma listesi yapılandırmasıFirebase FirestoreEvet — kalıcı

Hangi Veriler Tutulur

Hesap silme işleminden sonra aşağıdaki veriler cihazınızda kalabilir (manuel olarak temizleyebilirsiniz):

Not: Google Play Billing satın alma kayıtları Google tarafından tutulur ve tarafımızca silinemez. Ancak satın alımınız ile silinen hesabınız arasındaki bağlantı kaldırılır.

Silme Süreci

İletişim

Hesap silme ile ilgili sorular için:

© 2026 Tivi Ease Go. Tüm hakları saklıdır.