سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام تطبيق Tivi Ease Go ("التطبيق") للهواتف المحمولة وAndroid TV بجمع بيانات المستخدم واستخدامها وتخزينها وحمايتها. من خلال تثبيت التطبيق واستخدامه، فإنك توافق على هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
1.1. معلومات الحساب (Firebase Authentication)
يستخدم التطبيق Firebase Authentication لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول. يتم جمع المعلومات التالية:
- عنوان البريد الإلكتروني — لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول
- كلمة المرور — يتم تجزئتها بواسطة Firebase، ولا تُخزَّن أبدًا كنص عادي
- الاسم المعروض — اسم ملف شخصي اختياري
1.2. معرّف الجهاز
للتحقق من الترخيص المميز وإدارة الأجهزة:
- ANDROID_ID — معرّف الجهاز الذي يوفره نظام Android (Settings.Secure.ANDROID_ID)
- يُستخدم هذا المعرّف لتتبّع الأجهزة التي تحمل تراخيص مميزة نشطة
- لا يُستخدم هذا المعرّف لأغراض إعلانية أو تتبّعية
1.3. معلومات الشراء (Google Play Billing)
للتحقق من مشترياتك المميزة:
- رمز الشراء — رمز التحقق من الشراء المقدَّم من Google Play
- تاريخ الشراء ومعرّف المنتج
- يتم الحصول على المعلومات عبر Google Play Billing API والتحقق منها من خلال Firebase Cloud Functions
1.4. معلومات IPTV / قوائم التشغيل
لتشغيل قوائم تشغيل IPTV الخاصة بك:
- عناوين خوادم M3U/Xtream Codes وبيانات تسجيل الدخول — يُدخلها المستخدم
- قوائم القنوات وبيانات EPG (الدليل الإلكتروني للبرامج) — تُجلَب من خادم IPTV الخاص بالمستخدم
- تُستخدم هذه المعلومات فقط للوصول إلى خدمة IPTV الخاصة بالمستخدم نفسه
1.5. بيانات المشاهدة (على الجهاز فقط)
تُخزَّن البيانات التالية على جهازك فقط ولا تُرسَل إلى الخوادم:
- تقدُّم المشاهدة — موضع مشاهدة الأفلام/المسلسلات
- المفضلة / قائمتي — المحتوى المحدَّد
- التسجيلات — إعدادات التسجيل
- ترتيب القنوات والقنوات المخفية
- إعدادات المشغّل
1.6. بيانات المزامنة (Firebase Firestore)
عند تفعيل مزامنة الحساب، يتم تحميل البيانات التالية إلى Firebase Firestore:
- المفضلة وتقدُّم المشاهدة وإعدادات التسجيل
- إعدادات قائمة التشغيل
- إعدادات الملف الشخصي
ترتبط هذه البيانات بحسابك حصريًا ولا تُشارَك مع مستخدمين آخرين.
1.7. استعلامات البيانات الوصفية (TMDB / OMDb)
لإثراء البيانات الوصفية للأفلام والمسلسلات (الملصقات، الأوصاف، طاقم العمل):
- يتم الاستعلام عن عناوين الأفلام/المسلسلات عبر TMDB (themoviedb.org) وواجهات OMDb API
- يتم تنزيل صور الملصقات والخلفيات من TMDB CDN وتُخزَّن مؤقتًا على الجهاز
- هذه الاستعلامات مخصصة لأغراض إثراء المحتوى فقط
2. البيانات التي لا نجمعها
لا يجمع التطبيق البيانات التالية ولا يعالجها إطلاقًا:
- المعرّفات الإعلانية (GAID / AAID / IDFA)
- أرقام التعريف الشخصية (الهوية الوطنية، جواز السفر، العنوان)
- بيانات الموقع (GPS)
- جهات الاتصال / دليل الهاتف
- الرسائل النصية القصيرة أو سجل المكالمات
- سجل التصفح
- معرض الصور أو الوصول إلى الكاميرا
- الوصول إلى الميكروفون (باستثناء البحث الصوتي، وفقط عند بدئه من قبل المستخدم)
3. الغرض من استخدام البيانات
| البيانات | الغرض |
|---|
| البريد الإلكتروني وكلمة المرور | مصادقة الحساب |
| معرّف الجهاز | التحقق من الترخيص وإدارة الأجهزة |
| رمز الشراء | التحقق من الشراء المميز |
| بيانات اعتماد خادم IPTV | الوصول إلى محتوى IPTV الخاص بالمستخدم |
| بيانات المشاهدة | تجربة المستخدم (على الجهاز أو مزامَنة) |
| عناوين الأفلام/المسلسلات | إثراء البيانات الوصفية من TMDB/OMDb |
4. تخزين البيانات وأمنها
4.1. التخزين المحلي (على الجهاز)
- يتم تخزين تقدُّم المشاهدة والمفضلة والإعدادات على الجهاز باستخدام
SharedPreferences
- تُخزَّن الملصقات وشعارات القنوات مؤقتًا في الدليل المؤقت (بحد أقصى 150 ميغابايت)
- تُخزَّن التسجيلات في وحدة تخزين الجهاز
4.2. التخزين السحابي (Firebase)
- تُدار بيانات المصادقة بواسطة Firebase Authentication
- تُخزَّن بيانات المزامنة في Firebase Firestore
- تُخزَّن معلومات الترخيص المميز في Firebase Firestore
- جميع الاتصالات السحابية مشفَّرة عبر HTTPS/TLS
4.3. التدابير الأمنية
- لا تُخزَّن كلمات المرور أبدًا كنص عادي — يتولى Firebase Authentication عملية التجزئة
- اكتشاف صلاحيات Root والتحقق من توقيع APK لإجراءات الفحص الأمني
- جميع اتصالات الشبكة مشفَّرة عبر SSL/TLS
- تُخزَّن بيانات اعتماد خادم IPTV محليًا على الجهاز ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة
5. خدمات الأطراف الثالثة
5.1. Firebase (Google LLC)
- الغرض: المصادقة والمزامنة السحابية وCloud Functions
- البيانات: البريد الإلكتروني، تجزئة كلمة المرور، بيانات المزامنة، معرّف الجهاز
- السياسة: سياسة خصوصية Firebase
5.2. Google Play Billing
- الغرض: معالجة عمليات الشراء المميزة
- البيانات: رمز الشراء، معرّف المنتج
- السياسة: سياسة خصوصية Google
5.3. TMDB (The Movie Database)
- الغرض: توفير البيانات الوصفية والملصقات للأفلام/المسلسلات
- البيانات: استعلامات عناوين الأفلام/المسلسلات (بما في ذلك عنوان IP)
- السياسة: سياسة خصوصية TMDB
5.4. OMDb API
- الغرض: توفير البيانات الوصفية للأفلام/المسلسلات
- البيانات: استعلامات عناوين الأفلام/المسلسلات
- السياسة: سياسة خصوصية OMDb
6. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجَّه للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عمدًا بيانات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمت أن طفلًا دون سن 13 عامًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا وسنحذف هذه البيانات على الفور.
7. حذف البيانات
تتوفر خيارات الحذف التالية داخل التطبيق:
- حذف الحساب: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب — يتم حذف جميع بياناتك السحابية نهائيًا
- تسجيل الخروج: يمكنك تسجيل الخروج من حسابك؛ تبقى البيانات المحلية على الجهاز
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت: الإعدادات ← التخزين — يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للملصقات/الشعارات
- تصدير البيانات: يمكنك عرض بيانات المزامنة الخاصة بك من حسابك
تتم معالجة جميع طلبات الحذف خلال 30 يومًا.
8. الامتثال للائحة GDPR وقانون KVKK
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك
- تصحيح بياناتك
- محو بياناتك ("الحق في النسيان")
- تقييد المعالجة
- قابلية نقل البيانات
- الاعتراض على المعالجة
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر tivieasego@gmail.com.
9. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط. ولا توجد إعلانات داخل التطبيق. ولا يحتوي على حزم SDK إعلانية من أطراف ثالثة.
10. إخطار خرق البيانات
في حالة حدوث خرق للبيانات، سيتم إخطار السلطات المختصة والمستخدمين خلال 72 ساعة.
11. تغييرات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وفي حالة إجراء تغييرات جوهرية، سيتم إخطارك عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث للسياسة أعلى هذه الصفحة.