Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 6. září 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak mobilní aplikace a aplikace pro Android TV Tivi Ease Go („Aplikace“) shromažďuje, používá, ukládá a chrání uživatelská data. Instalací a používáním Aplikace souhlasíte s těmito zásadami.
1. Údaje, které shromažďujeme
1.1. Informace o účtu (Firebase Authentication)
Aplikace používá Firebase Authentication pro vytvoření účtu a přihlášení. Shromažďují se následující údaje:
- E-mailová adresa — pro vytvoření účtu a přihlášení
- Heslo — hashováno službou Firebase, nikdy není uloženo v prostém textu
- Zobrazované jméno — volitelný název profilu
1.2. Identifikátor zařízení
Pro ověření prémiové licence a správu zařízení:
- ANDROID_ID — identifikátor zařízení poskytovaný systémem Android (Settings.Secure.ANDROID_ID)
- Tento identifikátor se používá ke sledování, která zařízení mají aktivní prémiovou licenci
- Tento identifikátor není používán pro reklamní ani sledovací účely
1.3. Informace o nákupech (Google Play Billing)
Pro ověření vašich prémiových nákupů:
- Nákupní token — ověřovací token nákupu poskytovaný službou Google Play
- Datum nákupu a ID produktu
- Informace jsou získávány prostřednictvím Google Play Billing API a ověřovány pomocí Firebase Cloud Functions
1.4. Informace o IPTV / playlistech
Pro přehrávání vašich IPTV playlistů:
- URL adresy serverů M3U/Xtream Codes a přihlašovací údaje — zadávané uživatelem
- Seznamy kanálů a data EPG (Electronic Program Guide) — načítaná z IPTV serveru uživatele
- Tyto informace jsou používány výhradně pro přístup k vlastní IPTV službě uživatele
1.5. Data o sledování (pouze v zařízení)
Následující data jsou uložena pouze ve vašem zařízení a nejsou odesílána na servery:
- Průběh sledování — pozice přehrávání filmu/seriálu
- Oblíbené / Můj seznam — označený obsah
- Nahrávky — nastavení nahrávání
- Pořadí kanálů a skryté kanály
- Nastavení přehrávače
1.6. Synchronizační data (Firebase Firestore)
Pokud je povolena synchronizace účtu, jsou do Firebase Firestore nahrávána následující data:
- Oblíbené, průběh sledování, nastavení nahrávání
- Konfigurace playlistů
- Nastavení profilu
Tato data jsou vázána výhradně na váš účet a nejsou sdílena s jinými uživateli.
1.7. Dotazy na metadata (TMDB / OMDb)
Pro obohacení metadat filmů a seriálů (plakáty, popisy, obsazení):
- Názvy filmů/seriálů jsou dotazovány prostřednictvím API TMDB (themoviedb.org) a OMDb
- Obrázky plakátů a pozadí jsou stahovány z CDN TMDB a ukládány do mezipaměti zařízení
- Tyto dotazy slouží výhradně k obohacení obsahu
2. Údaje, které neshromažďujeme
Aplikace následující data neshromažďuje ani nezpracovává:
- Reklamní identifikátory (GAID / AAID / IDFA)
- Osobní identifikační čísla (občanský průkaz, pas, adresa)
- Údaje o poloze (GPS)
- Kontakty / adresář
- SMS nebo historie hovorů
- Historie prohlížení
- Fotogalerie nebo přístup k fotoaparátu
- Přístup k mikrofonu (kromě hlasového vyhledávání, pouze pokud je zahájeno uživatelem)
3. Účel použití dat
| Data | Účel |
|---|
| E-mail a heslo | Ověření účtu |
| Identifikátor zařízení | Ověření licence a správa zařízení |
| Nákupní token | Ověření prémiového nákupu |
| Přihlašovací údaje IPTV serveru | Přístup k vlastnímu IPTV obsahu uživatele |
| Data o sledování | Uživatelský zážitek (v zařízení nebo synchronizovaný) |
| Názvy filmů/seriálů | Obohacení metadat TMDB/OMDb |
4. Ukládání dat a zabezpečení
4.1. Lokální úložiště (v zařízení)
- Průběh sledování, oblíbené položky a nastavení jsou uloženy v zařízení pomocí
SharedPreferences
- Plakáty a loga kanálů jsou ukládány do mezipaměti v dočasném adresáři (max. 150 MB)
- Nahrávky jsou ukládány do úložiště zařízení
4.2. Cloudové úložiště (Firebase)
- Ověřovací data jsou spravována službou Firebase Authentication
- Synchronizační data jsou uložena ve Firebase Firestore
- Informace o prémiové licenci jsou uloženy ve Firebase Firestore
- Veškerá komunikace s cloudem je šifrována pomocí HTTPS/TLS
4.3. Bezpečnostní opatření
- Hesla nejsou nikdy ukládána v prostém textu — hashování zajišťuje Firebase Authentication
- Detekce rootu a ověření podpisu APK pro bezpečnostní kontroly
- Veškerá síťová komunikace je šifrována pomocí SSL/TLS
- Přihlašovací údaje IPTV serveru jsou uloženy lokálně v zařízení a nejsou sdíleny s třetími stranami
5. Služby třetích stran
5.1. Firebase (Google LLC)
5.2. Google Play Billing
5.3. TMDB (The Movie Database)
5.4. OMDb API
6. Ochrana soukromí dětí
Aplikace není určena dětem mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud zjistíte, že nám dítě mladší 13 let poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my tyto údaje okamžitě smažeme.
7. Smazání dat
V Aplikaci jsou k dispozici následující možnosti smazání:
- Smazat účet: Nastavení → Účet → Smazat účet — všechna vaše cloudová data jsou trvale smazána
- Odhlásit se: Můžete se odhlásit ze svého účtu; lokální data zůstávají v zařízení
- Vymazat mezipaměť: Nastavení → Úložiště — mezipaměť plakátů/log lze vymazat
- Export dat: Svá synchronizační data můžete zobrazit ve svém účtu
Všechny žádosti o smazání jsou zpracovány do 30 dnů.
8. Soulad s GDPR a KVKK
Podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a tureckého zákona o ochraně osobních údajů (KVKK) máte následující práva:
- Přístup k vašim datům
- Oprava vašich dat
- Smazání vašich dat („právo být zapomenut“)
- Omezení zpracování
- Přenositelnost údajů
- Námitka proti zpracování
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese tivieasego@gmail.com.
9. Soubory cookie a reklamy
Aplikace nepoužívá soubory cookie. V Aplikaci se nezobrazují reklamy. Neobsahuje reklamní SDK třetích stran.
10. Oznámení narušení zabezpečení dat
V případě narušení zabezpečení dat budou příslušné orgány a uživatelé informováni do 72 hodin.
11. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. V případě významných změn budete informováni prostřednictvím oznámení v aplikaci nebo e-mailem. Datum poslední aktualizace zásad je uvedeno v horní části této stránky.