Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 september 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe de mobiele en Android TV-applicatie Tivi Ease Go ("Applicatie") gebruikersgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt. Door de Applicatie te installeren en te gebruiken, gaat u akkoord met dit beleid.

1. Gegevens die we verzamelen

1.1. Accountgegevens (Firebase Authentication)

De Applicatie gebruikt Firebase Authentication voor het aanmaken van een account en het inloggen. De volgende gegevens worden verzameld:

• E-mailadres — voor het aanmaken van een account en inloggen
• Wachtwoord — gehasht door Firebase, nooit opgeslagen als platte tekst
• Weergavenaam — optionele profielnaam

1.2. Apparaatidentificatie

Voor verificatie van de premiumlicentie en apparaatbeheer:

• ANDROID_ID — apparaatidentificatie verstrekt door het Android-systeem (Settings.Secure.ANDROID_ID)
• Deze identificatie wordt gebruikt om bij te houden welke apparaten een actieve premiumlicentie hebben
• Deze identificatie wordt niet gebruikt voor advertentie- of trackingdoeleinden

1.3. Aankoopgegevens (Google Play Billing)

Om uw premiumaankopen te verifiëren:

• Aankooptoken — verificatietoken voor aankopen verstrekt door Google Play
• Aankoopdatum en product-ID
• Gegevens worden verkregen via de Google Play Billing API en geverifieerd via Firebase Cloud Functions

1.4. IPTV- / afspeellijstgegevens

Om uw IPTV-afspeellijsten af te spelen:

• M3U/Xtream Codes-server-URL's en inloggegevens — ingevoerd door de gebruiker
• Kanalenlijsten en EPG-gegevens (Electronic Program Guide) — opgehaald van de IPTV-server van de gebruiker
• Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om toegang te krijgen tot de eigen IPTV-dienst van de gebruiker

1.5. Kijkgegevens (alleen op het apparaat)

De volgende gegevens worden alleen op uw apparaat opgeslagen en niet naar servers verzonden:

• Kijkvoortgang — positie waarop u een film/serie bekijkt
• Favorieten / Mijn lijst — gemarkeerde content
• Opnames — opname-instellingen
• Kanaalvolgorde en verborgen kanalen
• Spelerinstellingen

1.6. Synchronisatiegegevens (Firebase Firestore)

Wanneer accountsynchronisatie is ingeschakeld, worden de volgende gegevens geüpload naar Firebase Firestore:

• Favorieten, kijkvoortgang, opname-instellingen
• Afspeellijstconfiguratie
• Profielinstellingen

Deze gegevens zijn uitsluitend aan uw account gekoppeld en worden niet met andere gebruikers gedeeld.

1.7. Metadataquery's (TMDB / OMDb)

Om metadata van films en series te verrijken (posters, beschrijvingen, cast):

• Titels van films/series worden opgevraagd bij de API's van TMDB (themoviedb.org) en OMDb
• Poster- en achtergrondafbeeldingen worden gedownload van het TMDB CDN en op het apparaat gecachet
• Deze query's dienen uitsluitend voor het verrijken van content

2. Gegevens die we niet verzamelen

De Applicatie verzamelt of verwerkt de volgende gegevens niet:

• Advertentie-identificatoren (GAID / AAID / IDFA)
• Persoonlijke identificatienummers (identiteitskaart, paspoort, adres)
• Locatiegegevens (GPS)
• Contacten / adresboek
• SMS- of gespreksgeschiedenis
• Browsegeschiedenis
• Fotogalerij of toegang tot de camera
• Microfoontoegang (behalve voor spraakgestuurd zoeken, alleen als dit door de gebruiker wordt gestart)

3. Doel van het gegevensgebruik

4. Gegevensopslag en -beveiliging

4.1. Lokale opslag (op het apparaat)

• Kijkvoortgang, favorieten en instellingen worden op het apparaat opgeslagen met SharedPreferences
• Posters en kanaallogo's worden gecachet in de tijdelijke map (max. 150 MB)
• Opnames worden opgeslagen in de opslag van het apparaat

4.2. Cloudopslag (Firebase)

• Authenticatiegegevens worden beheerd door Firebase Authentication
• Synchronisatiegegevens worden opgeslagen in Firebase Firestore
• Premiumlicentie-informatie wordt opgeslagen in Firebase Firestore
• Alle cloudcommunicatie is versleuteld via HTTPS/TLS

4.3. Beveiligingsmaatregelen

• Wachtwoorden worden nooit als platte tekst opgeslagen — Firebase Authentication verzorgt de hashing
• Root-detectie en APK-handtekeningverificatie voor beveiligingscontroles
• Alle netwerkcommunicatie is versleuteld via SSL/TLS
• IPTV-serverinloggegevens worden lokaal op het apparaat opgeslagen en niet met derden gedeeld

5. Diensten van derden

5.1. Firebase (Google LLC)

• Doel: Authenticatie, cloudsynchronisatie, Cloud Functions
• Gegevens: E-mailadres, wachtwoordhash, synchronisatiegegevens, apparaatidentificatie
• Beleid: Firebase-privacybeleid

5.2. Google Play Billing

• Doel: Verwerking van premiumaankopen
• Gegevens: Aankooptoken, product-ID
• Beleid: Google-privacybeleid

5.3. TMDB (The Movie Database)

• Doel: Levering van metadata en posters van films/series
• Gegevens: Query's op titels van films/series (inclusief IP-adres)
• Beleid: TMDB-privacybeleid

5.4. OMDb API

• Doel: Levering van metadata van films/series
• Gegevens: Query's op titels van films/series
• Beleid: OMDb-privacybeleid

6. Privacy van kinderen

De Applicatie is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u erachter komt dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen deze gegevens onmiddellijk verwijderen.

7. Gegevensverwijdering

De volgende verwijderingsopties zijn beschikbaar in de Applicatie:

• Account verwijderen: Instellingen → Account → Account verwijderen — al uw cloudgegevens worden permanent verwijderd
• Uitloggen: U kunt uitloggen uit uw account; lokale gegevens blijven op het apparaat
• Cache wissen: Instellingen → Opslag — de cache van posters/logo's kan worden gewist
• Gegevens exporteren: U kunt uw synchronisatiegegevens in uw account bekijken

Alle verwijderingsverzoeken worden binnen 30 dagen verwerkt.

8. Naleving van GDPR en KVKK

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (GDPR) en de Turkse Wet op de bescherming van persoonsgegevens (KVKK) heeft u de volgende rechten:

• Toegang tot uw gegevens
• Rectificatie van uw gegevens
• Verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden")
• Beperking van de verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Bezwaar tegen de verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via tivieasego@gmail.com.

9. Cookies en advertenties

De Applicatie gebruikt geen cookies. Er zijn geen advertenties in de Applicatie. De Applicatie bevat geen advertentie-SDK's van derden.

10. Melding van datalekken

In het geval van een datalek worden de relevante autoriteiten en gebruikers binnen 72 uur op de hoogte gesteld.

11. Wijzigingen in het beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen wordt u op de hoogte gesteld via een melding in de app of per e-mail. De datum van de laatste update van het beleid staat bovenaan deze pagina.