Centro de ayuda

¿Cómo se usa?

Explicación paso a paso de cada pantalla — desde la primera instalación hasta el último ajuste. Elige un tema en el menú de la izquierda o usa el cuadro de búsqueda.

Insignias: TV Android TV   MÓVIL Teléfono/Tablet   PRO Función de pago

Primeros pasos

TiviEase Go funciona tanto en Android TV como en teléfono/tablet con una sola app. La aplicación no ofrece canales ni contenido — añades la lista M3U o la cuenta Xtream Codes de tu propio proveedor IPTV.

Pantalla de primer arranque

Si no hay ninguna lista definida al abrir la app, aparece la pantalla de bienvenida. Ofrece cuatro tarjetas:

Tarjeta¿Qué hace?
Añadir lista
M3U / Xtream
Te lleva a la pantalla de inicio y abre el formulario de alta. Detalles: Añadir una lista.
Iniciar sesión con Google
Sincronización en la nube
Inicia sesión con tu cuenta de Google; se descargan tus fuentes, favoritos e historial de la nube y luego las listas se actualizan automáticamente.
Iniciar sesión con QR
Escanear desde el teléfono TV
Muestra en la TV un código QR válido 3 minutos; al escanearlo con la app del teléfono y confirmar, la TV inicia sesión en la misma cuenta.
Ajustes
Sistema y Perfil
Abre la pantalla de ajustes si quieres echar un vistazo antes de añadir una lista.

Consejo: si ya usas TiviEase Go en otro dispositivo, lo más rápido es Iniciar sesión con Google o Iniciar sesión con QR — todas tus listas y ajustes llegan automáticamente.

Selección de perfil

Si hay varios perfiles definidos en el dispositivo, al arrancar aparece la pantalla «Elegir perfil». Usa las flechas + OK para elegir. Los perfiles con PIN lo piden primero. Cada perfil guarda sus propios favoritos, contenido de «Mi Lista», historial y ajustes personales.

  • Añadir/editar perfiles: Ajustes › Perfiles (ver Gestión de perfiles).
  • Cambiar de perfil en marcha: pulsa el icono de avatar de la barra superior.

Inicio de sesión con QR TV MÓVIL

Usa tu teléfono en lugar de teclear credenciales en la TV:

  1. En la TV, abre la tarjeta Iniciar sesión con QR (pantalla de bienvenida o Ajustes › Cuentas) — aparece un código QR. Es válido 3 minutos.
  2. En el teléfono abre la app TiviEase Go y escanea el código de la TV con el escáner QR.
  3. Pulsa «Iniciar sesión» en el teléfono — verás «Confirmado — la TV está iniciando sesión».
  4. La TV inicia sesión con la cuenta del teléfono en segundos; tu lista y ajustes se sincronizan.

Si el QR caduca, cierra el cuadro y vuelve a abrirlo — se genera uno nuevo. El inicio con QR requiere la misma app abierta en el teléfono y con tu sesión ya iniciada.

Inicio de sesión con Google y sincronización

Al iniciar sesión con una cuenta de Google se sincronizan entre dispositivos: ajustes de fuentes/listas, favoritos, «Mi Lista», historial, perfiles y licencia premium. Tras el primer inicio, tus fuentes y la EPG se descargan automáticamente — sin actualización manual.

  • Ajustes de sincronización y dispositivos vinculados: Ajustes › Cuentas, Sinc. y Dispositivos.
  • También puedes usar la app sin cuenta — los datos se guardan solo en el dispositivo.

Añadir una lista de reproducción

Se admiten dos tipos de fuente: M3U (URL o archivo local) y Xtream Codes (servidor + credenciales). Al añadir una lista, el contenido se clasifica automáticamente en TV en directo / Películas / Series.

¿Dónde se añade?

  • Desde la tarjeta Añadir lista de la pantalla de bienvenida,
  • o por Ajustes › Listas de reproducción › Añadir lista.

Añadir una lista M3U

  1. Abre Añadir lista y elige la tarjeta M3U / XMLTV.
  2. En Nombre ponle un nombre a la lista (p. ej. «Lista principal»).
  3. En URL / Ruta del archivo escribe el enlace M3U o elige un archivo del dispositivo con el icono de carpeta. Extensiones admitidas: .m3u, .m3u8, .xml, .txt.
  4. Pulsa Añadir — la lista se descarga y procesa; el estado aparece en la banda de carga inferior.

Al elegir un archivo, su nombre se usa automáticamente si el campo nombre está vacío. Las URL deben empezar por http/https.

Añadir una cuenta Xtream Codes

  1. Elige la tarjeta Xtream.
  2. Nombre de la fuente: el nombre que quieras (p. ej. «Xtream principal»).
  3. URL del servidor: la dirección de tu proveedor, p. ej. http://servidor.com:8080
  4. Usuario y Contraseña: los datos de tu proveedor. Con el icono del ojo del campo contraseña puedes ver lo escrito.
  5. Añadir — la app conecta con la API Xtream; directos, películas y series se descargan por separado.

En la versión gratuita se puede añadir 1 lista en total (M3U o Xtream — no ambas). Listas ilimitadas: Pro.

Gestión de listas

Elementos bajo Ajustes › Listas de reproducción:

ElementoDescripción
Listas existentesMuestra las fuentes M3U y Xtream definidas; cada tarjeta indica la última actualización y el estado activo/inactivo. Selecciona una fuente para editarla, borrarla o actualizarla. La tarjeta de totales muestra la repartición directo/series/películas.
Frecuencia de actualizaciónIntervalo de actualización automática de las listas: Manual, 6, 12, 24, 48, 72 o 168 horas. Con Manual, solo se actualizan cuando tú lo pides.
Actualizar todas las listasVuelve a descargar todas las fuentes de una vez. Se procesan en segundo plano una tras otra; sigue el progreso en la banda de carga.
Fuentes EPGEliges qué fuente EPG se asigna a cada lista («Asignar a la lista»).
Grupos de canalesOcultar, renombrar y reordenar los grupos que vienen de la lista (deportes, noticias…).
OrdenaciónOrden de los canales: Por nombre, Por número, Orden manual, Orden original, Por grupo.
Filtros de nombres de canalReglas que quitan automáticamente prefijos/sufijos de los nombres de canal (p. ej. «TR:», «|4K»). Se admite el comodín *; el campo «Ejemplo de conversión» previsualiza el resultado.

Añadir una fuente EPG (XMLTV)

Para la guía de programas, añade la dirección XMLTV/EPG de tu proveedor IPTV:

  1. Abre Ajustes › Guía TV › Añadir fuente EPG.
  2. Introduce un nombre y la URL / Dirección y guarda.
  3. Tras la descarga, los canales se asocian automáticamente por similitud de nombre; asocia manualmente los que queden con Asociación EPG de canales.

La versión gratuita permite 1 fuente EPG. Algunos proveedores Xtream sirven su propia EPG — al añadir una fuente Xtream la EPG suele llegar automáticamente.

Grupos, ordenación y filtros de nombres

  • Grupos de canales: gestionan las cabeceras de grupo venidas del M3U/Xtream. Los grupos ocultos no aparecen en la lista TV; la ordenación define la secuencia de grupos en la lista.
  • Ordenación: con «Orden manual» creas tu propio orden en la lista de canales; «Orden original» conserva el del archivo de lista.
  • Filtros de nombres: eliminan patrones al inicio/final de los nombres de canal (p. ej. prefijos de país) — la lista queda más legible. Filtro aparte para nombres VOD: Ajustes › Info de medios › Filtros de nombres VOD.

Pantalla de inicio y Guía TV TV

Barra superior y menús

La pantalla de inicio de TV tiene un menú horizontal arriba del todo. Navega con ◀▶, selecciona con OK, baja al contenido con ▼.

MenúContenido
BuscarPantalla de búsqueda inteligente — canales, películas, series y programas; admite búsqueda por voz.
TVLista de canales + parrilla EPG y tarjeta de vista previa en directo.
PelículasColumna de categorías (Acción, Comedia, Drama, Ciencia ficción, Terror, Familia, Favoritos, Novedades, Seguir viendo) + galería de pósters.
SeriesCategorías como Series locales/extranjeras, Daytime, Prime Time + galería de pósters.
Mi ListaFavoritos, Mis películas, Mis series, Seguir viendo, Grabaciones, Recordatorios, Descargas, Contenido sin conexión.
AjustesEl icono de engranaje a la derecha — abre el panel de ajustes de 13 categorías.

Iconos a la derecha de la barra superior: avatar de perfil (cambiar de perfil), engranaje de ajustes y botón dispositivos (DLNA/cast).

En listas largas, Canal+/Canal− (o Page Up/Down) saltan 10 filas. Atrás vuelve un nivel; en la pantalla de inicio pide confirmación de salida.

Galería de pósters y vista previa

  • En Películas/Series los pósters se listan en parrilla; al detenerte la tarjeta se agranda y — si está activado — reproduce una vista previa del tráiler (ajuste: Info de medios › Vista previa automática).
  • Pulsación larga OK sobre un póster: abre el menú contextual.
  • En la página TV, al detenerte en una fila de canal, la ventana de vista previa en directo arriba a la derecha reproduce ese canal en pequeño.

Uso de la Guía TV (EPG)

El menú TV alterna entre dos vistas: lista de canales y parrilla EPG («Pasar a la lista EPG» / «Pasar a la lista de canales»).

  • Columna izquierda: logos y nombres de canal. ▲▼ cambian de canal; a la derecha se ven sus programas.
  • Parrilla derecha: línea de tiempo — tarjetas de programa con su duración. ◀▶ avanzan en el tiempo.
  • Selección de día: con Ayer / Hoy / Mañana y las flechas «día anterior / siguiente» puedes mirar atrás tanto como permita el ajuste Datos EPG pasados.
  • Pulsación larga OK en una fila de canal: abre el menú contextual EPG (favorito, grabación, recordatorio, ocultar…).
  • Pulsación corta OK en un canal: lo ve a pantalla completa.

¿No aparece la EPG en un canal? Comprueba primero que hay una fuente EPG definida y actualizada (Ajustes › Guía TV › Actualizar EPG) y luego asocia el canal manualmente con «Asociar EPG».

Búsqueda y búsqueda por voz

  • El menú Buscar (o «Buscar» en los menús contextuales) abre la búsqueda inteligente. Busca a la vez en películas, series, nombres de canal y programas EPG («Coincidencias de programas», «Emisiones TV»).
  • El icono de micrófono inicia la Búsqueda por voz — habla mientras pone «Escuchando…»; en el primer uso se pide permiso de micrófono.
  • El Historial de búsqueda lista búsquedas anteriores; «Borrar» lo vacía.
  • En móvil, la pestaña de búsqueda cumple la misma función; se escribe tocando.

Menús contextuales

Menú contextual EPG TV

Cómo abrirlo: en una fila de canal de la Guía TV, pulsación larga de OK — el menú se desliza desde la derecha. ▲▼ para navegar, OK para elegir, Atrás para cerrar.

ElementoFunción
Abrir canalReproduce el canal elegido a pantalla completa.
BuscarAbre la búsqueda inteligente.
TV / Películas / Series / Mi Lista / AjustesAccesos rápidos a las demás secciones principales, salvo la actual.
Añadir a favoritos / Quitar de favoritosAñade o quita el canal de favoritos; visibles en la lista TV y en Mi Lista.
Abrir en reproductor externoEnvía el stream del canal a otra app reproductora del dispositivo (VLC, MX Player…).
GrabarAñade el programa elegido (o una grabación manual de 2 h si no hay programa) a la lista de grabaciones. Los minutos extra de ajustes se aplican automáticamente.
Grabación personalizadaMuestra antes un cuadro para elegir minutos extra de inicio/fin (+0/+1/+5/+10 min).
Añadir / quitar recordatorioTe avisa antes de que empiece el programa; con «abrir canal automáticamente» activado, el canal se abre solo.
Asociar EPGAsocia manualmente los datos del programa del canal con el nombre de canal correcto de la fuente EPG.
Actualizar EPGVuelve a descargar las fuentes EPG definidas.
Borrar EPGElimina los datos de programa en caché; se recargan en la próxima actualización.
Actualizar logosVuelve a descargar los logos de canal (según el ajuste de fuente de logos).
Bloquear / desbloquear canalPone el canal detrás de un PIN bajo el control parental; abrirlo pide el PIN.
Ocultar / mostrar canalOculta el canal de la lista; para recuperarlo: «Mostrar canales ocultos» o Ajustes › Control parental › Canales ocultos.
Mostrar canales ocultosReincorpora temporalmente los canales ocultos a la lista.

Menú contextual película / serie

Cómo abrirlo: pulsación larga de OK sobre un póster (móvil: pulsación larga / icono ☰).

ElementoFunción
ContinuarRetoma donde lo dejaste (solo visible si hay progreso).
ReproducirReproduce el contenido desde el principio.
Reproducir externamenteLo envía a otra app reproductora.
TráilerAbre el tráiler encontrado en TMDB.
Póster a pantalla completa / Mostrar banner TVCambia la vista de galería entre parrilla de pósters y diseño de banner.
Ordenar / FiltrarAbre opciones de ordenación y filtrado de la galería.
Año de estrenoFiltra los contenidos por año.
CategoríaFiltra por género (acción, comedia…).
Más informaciónAbre el panel de detalles con sinopsis, reparto, director, nota y lista de episodios.
Añadir a Mi Lista / QuitarAñade o quita el contenido de «Mi Lista › Mis películas/Mis series».
Quitar del historialBorra la posición guardada; el contenido sale de «seguir viendo».
Quitar de vistos / Borrar vistosQuita la marca de «visto» o vacía todo el historial de vistos.
Quitar de contenido sin conexiónBorra el contenido descargado (solo visible en contenidos descargados).
Buscar y asociar contenidoSi la asociación TMDB es incorrecta/falta, busca y asocia manualmente la película/serie correcta.
Selección múltiple MÓVILAbre un modo para elegir varios pósters y hacer acciones en lote.

Reproductor a pantalla completa

Pantalla completa TV en directo TV

Al abrir un canal, el vídeo se reproduce a pantalla completa. Todos los paneles se abren con el mando y se cierran solos tras un rato sin uso (lista de canales ~8 s, flujo de programas ~15 s).

Teclas del mando — TV en directo

OK pulsación corta
Abre/cierra el OSD (barra de información).
OK pulsación larga
Abre la tarjeta de ajustes del reproductor (abajo).
▶ derecha
Abre la lista de canales en el borde derecho. Con la lista abierta, derecha otra vez → pasa a la columna de categorías (grupos).
◀ izquierda
Abre el «Flujo de programas» EPG desde el borde izquierdo; si está abierto lo cierra.
▲/▼
Cambian de canal; mueven la selección en la lista abierta.
0–9
Introducción del número de canal con teclas numéricas — salta al canal al completar.
CH+/CH− o PgUp/PgDn
Canal siguiente/anterior (se mueve en la lista abierta).
Info / Guide
Abre/cierra el flujo de programas EPG.
⏮ Media Last
Vuelve al último canal visto.
⏪/⏩
Canal anterior/siguiente.
⏯ Play/Pause
Pausa/reanuda la emisión.
● Tecla Record
Abre/cierra la lista de canales.
Atrás
Cierra el panel abierto → cierra el OSD → sale del reproductor.

Paneles y tarjeta de ajustes

PanelCómo abrirloContenido
OSD (barra de info)OK cortoNombre/logo del canal, programa actual y siguiente, progreso, reloj (si el reloj a pantalla completa está activado).
Lista de canales▶ o ●Lista que entra por la derecha; arriba/abajo para elegir, OK para cambiar. ▶ otra vez abre la columna de grupos/categorías — OK aplica el grupo.
Flujo de programas EPG◀ o InfoLista de programas entrando por la izquierda: las emisiones del día. ▲▼ para navegar; pulsación larga OK en un programa → acciones de recordatorio/grabación.
Tarjeta de ajustes del reproductorOK largoTarjeta de ajustes rápidos con 8 iconos (tabla siguiente).

Tarjeta de ajustes del reproductor (TV en directo)

Con la tarjeta abierta, muévete entre iconos con ◀▶ y entre opciones con el panel abierto; OK aplica.

PestañaDescripción
Acceso VODSalto rápido a la sección Películas o Series.
Idioma de emisiónElección de pista de audio si el stream tiene varias (si no, preferencia de idioma: Auto/TR/ENG/DE/FR/AR/RU).
Tamaño de imagenRelación de aspecto: Original, Recortar/Rellenar, Estirar horizontal, Estirar vertical, Rellenar todo, 4:3, 16:9 — con opción «aplicar a todos los canales».
SubtítulosElección de pista de subtítulos + color de texto (10 colores) y tamaño.
PIPAbre el modo multipantalla (ver abajo).
Info del streamDatos técnicos del stream (resolución, códec…).
ReproductorOpciones de decodificador y comportamiento básico del reproductor.
AjustesAbre la pantalla principal de ajustes («Abrir todos los ajustes»).

Multipantalla (PIP)

Con PIP de la tarjeta o la función multipantalla se ven varios canales a la vez (hasta 4 pantallas). Opciones del menú multipantalla:

  • Añadir pantalla / Cerrar pantalla: abre una nueva celda de stream o cierra la seleccionada.
  • Vista igual / Pantalla grande: reparte las pantallas por igual o agranda una.
  • Cambiar canal: cambia el canal de la celda enfocada.
  • Pantalla completa / Volver a pantallas / Pantalla única: agranda una celda o vuelve a la vista múltiple.
  • Reproducir/Pausa, Silenciar/Activar sonido, Recargar: reproducción y audio por celda (el sonido sale de una sola pantalla cada vez).

La multipantalla exige del procesador; en TV de poca potencia se recomiendan 2 pantallas.

Pantalla completa película / serie

En el reproductor VOD, el OSD se abre como barra de control abajo: Episodio/contenido anterior, retroceder, Reproducir/Pausa, avanzar, Siguiente, Idioma y Subtítulos, Info, Ajustes, Volver al inicio y barra de progreso.

OK
Abre el OSD; abierto, activa el botón enfocado (Reproducir/Pausa por defecto).
◀/▶
Seek por pasos en la barra de progreso; si el OSD está cerrado lo abre primero. En la fila de control mueve entre botones.
▲/▼
Movimiento vertical entre barra de progreso ↔ fila de control ↔ tarjeta de ajustes.
0–9
Entrada de minutos — salta al minuto escrito.
⏪/⏩
Retrocede/avanza 30 segundos (aparece un indicador en pantalla).
Info
Abre la tarjeta de información de la película/serie (sinopsis, reparto, nota — TMDB).
Atrás
Cierra el panel/OSD; otra pulsación sale guardando el progreso.
  • Tarjeta Episodio siguiente: en series, ~30 segundos antes del final aparece abajo la tarjeta «Pasar al siguiente episodio»; pulsa OK para pasar.
  • Continuar donde quedó: el contenido dejado a medias sigue desde el segundo guardado la próxima vez («Continuar»). El progreso se guarda al salir.
  • Menú Idioma y Subtítulos: cambia al instante las pistas de audio y subtítulos.
  • Gestos móviles MÓVIL: deslizamiento vertical en el borde izquierdo = volumen, en el derecho = brillo; tocar abre el OSD.

La tarjeta de ajustes VOD es parecida a la de TV en directo; además incluye Retardo de audio (deslizador + Restablecer) y un Acceso a TV.

Grabación y Recordatorios PRO

Grabación de programas

  1. En la EPG, pulsación larga OK en la fila de canal del programa que quieres grabar.
  2. Grabar: añade el programa a la lista de grabaciones con los minutos extra de los ajustes. Sin programa, se programa una grabación manual de 2 h desde ahora.
  3. Grabación personalizada: abre un cuadro para elegir minutos extra de inicio/fin (0/+1/+5/+10 min) antes de crear la grabación.
  4. Llegada la hora, la grabación empieza automáticamente; en la tarjeta del programa del flujo parpadea un icono REC.

Elementos bajo Ajustes › Grabación:

ElementoDescripción
Carpeta de grabaciónDónde se guardan las grabaciones: almacenamiento interno o carpeta de red (SMB — «Escanear red» encuentra recursos compartidos y conecta con usuario/contraseña).
Tiempo antes / después de la grabaciónTiempo extra añadido al inicio y al final de cada grabación: 0, 1, 5 o 10 minutos. Evita perder grabaciones si el programa empieza tarde o se alarga.
Lista de grabacionesRecuento total/completadas/programadas y todas las grabaciones: reproduce una terminada con OK, cancela las pendientes, bórralas.

Las grabaciones se escriben en la carpeta elegida; asegúrate de tener espacio libre suficiente. También se admite la selección de USB/tarjeta SD.

Recordatorios

  • Crea un recordatorio en un programa con Añadir recordatorio del menú contextual EPG; elígelo de nuevo para quitarlo.
  • Momento del aviso: 1, 2, 5 o 10 minutos antes de que empiece el programa.
  • Ajustes › Recordatorios: opciones de notificación y «Abrir canal automáticamente» (la TV cambia sola al canal a la hora); aquí también se gestiona la lista completa de recordatorios.

Perfiles y Control parental PRO

Gestión de perfiles

Bajo Ajustes › Perfiles:

  • Añadir perfil: crea un perfil nuevo con nombre, avatar y PIN opcional.
  • Lista de perfiles: muestra los perfiles existentes; aquí se editan y se borran.
  • Cada perfil guarda sus propios favoritos, contenido de «Mi Lista», historial y ajustes personales. El perfil activo se pregunta al arrancar; se cambia al instante con el avatar de la barra superior.

Control parental

Elementos bajo Ajustes › Control parental (si hay PIN, entrar al panel lo pide):

ElementoDescripción
Protección por PINEstado del PIN de 4 dígitos.
Cambiar PINDefine un nuevo PIN de 4 dígitos (quitar el PIN también aquí).
Requisitos de PINDetermina en qué situaciones se pide el PIN.
Bloqueo de ajustesActivado, entrar a los ajustes pide el PIN.
Bloqueo de contenido adultoPone los contenidos para adultos detrás del PIN.
Bloqueo de canalesAbrir canales bloqueados pide el PIN (bloquear canales: menú contextual EPG).
Límite de edadRestricción por edad — los contenidos por debajo de la edad elegida piden PIN. La «Guía de clasificación por edad» de al lado explica las etiquetas de edad de los distintos sistemas por país.
Canales ocultosLista los canales ocultos y los vuelve visibles.

¿Olvidaste el PIN? Haz copia antes de crear un nuevo perfil o reinstalar; los datos del PIN se guardan cifrados en el dispositivo.

Guía de ajustes

La pantalla de ajustes tiene tres columnas: columna izquierda 13 categorías, columna central elementos de la categoría, columna derecha panel de descripción/ajuste del elemento elegido. El icono de lupa del título abre una ventana de búsqueda de ajustes. Canal+/− saltan 10 filas en la lista de categorías.

En la versión gratuita algunas categorías están bloqueadas (insignia de candado): Reproductor, Apariencia, Info de medios, Grabación, Recordatorios, Perfiles, Control parental, Descargas y Otros. Una categoría bloqueada abre el panel de paso a Pro.

1 · Listas de reproducción

ElementoDescripción
Añadir listaAñade una nueva lista M3U (URL/archivo) o Xtream (servidor+usuario+contraseña).
Frecuencia de actualizaciónIntervalo de actualización automática: Manual, 6, 12, 24, 48, 72, 168 horas.
Actualizar todas las listasVuelve a descargar todas las fuentes de una vez.
Listas existentesEditar, borrar, actualizar fuentes; estado activo/inactivo y última actualización.
Grupos de canalesOcultar, renombrar y reordenar grupos.
Fuentes EPGAsignar fuente EPG a las listas («Asignar a la lista»).
OrdenaciónOrden de canales: por nombre/número, manual, orden original o por grupo.
Filtros de nombres de canalQuitar prefijos/sufijos de los nombres; reglas con comodín * y vista previa de ejemplo de conversión.

2 · Guía TV

ElementoDescripción
Añadir fuente EPGAñade una fuente EPG en formato XMLTV (aporta los datos de programas de los canales).
Fuentes EPG existentesEditar/borrar fuentes EPG definidas; número de canales y última actualización por fuente.
Asociación EPG de canalesAsocia canales con datos EPG — asociación automática o asignación manual; los canales sin asociar se listan.
Frecuencia de actualizaciónIntervalo de actualización EPG en segundo plano: Manual, 1, 2, 4, 6, 12, 24 horas.
Actualizar al iniciarActivado, la EPG se actualiza automáticamente en cada arranque de la app.
Actualizar al cambiar la listaActualiza también la EPG automáticamente cuando la lista cambia/se actualiza.
Datos EPG pasadosCuántos días de datos de programas pasados se guardan: ninguno, 1, 2, 3, 5 o 7 días. Más días = más memoria.
Desplazamiento horarioDesplaza las horas de los programas adelante/atrás en horas/minutos, global o por canal (para fuentes con desfase horario).
Actualizar EPGLanza una actualización manual; se muestran el progreso y el número de canales procesados.
Borrar EPGElimina los datos de programa en caché y la caché de imágenes; se recarga en la próxima actualización.
Última actualizaciónCanales procesados y fecha de actualización por fuente.

3 · Reproductor PRO

ElementoDescripción
ImagenRelación de aspecto: Original, Recortar/Rellenar, Estirar horizontal, Estirar vertical, Rellenar todo, 4:3, 16:9; aplicable a todos los canales si se quiere.
Salida de vídeoElección de decodificador: hardware (recomendado, menos batería/CPU) o software (para problemas de compatibilidad).
Salida de audioDecodificador de audio (hardware/software), Passthrough de audio (Bitstream) — flujo de audio en bruto a sistemas surround, Retardo de audio (deslizador en ms + Restablecer) e idioma de audio por defecto.
SubtítulosTamaño de texto, color (10 colores), posición (arriba/centro/abajo) y codificación de caracteres (UTF-8…).
Cambio de canalComportamiento de zapping: Retardo de cambio (ms hasta el cambio real tras pulsar — evita cargas innecesarias al zapatear rápido) y Pantalla negra al cambiar (negro mientras carga el canal nuevo; desactivado, el canal anterior queda en pantalla).
BúferTamaño del búfer: Auto, Ninguno, Pequeño (~1 s), Medio (~3 s, recomendado), Grande (~8 s), Muy grande (~15+ s). Súbelo en streams que se cortan; bájalo para cambiar de canal más rápido.
VODPreferencias de películas/series: elección de reproductor externo (Elección auto / Elegir app / Reproductor externo 1-2), subtítulos automáticos, etc.
Reloj a pantalla completaReloj en pantalla completa: on/off, posición, tamaño (pequeño/medio/grande), formato 24 h, mostrar fecha.

4 · Apariencia PRO

ElementoDescripción
IdiomaIdioma de la interfaz — elige entre 24 idiomas o «Idioma del sistema»; filtrable con el cuadro de búsqueda.
ColoresTema de la app (Oscuro, Azul, Gris, Verde, Morado, Rojo, Ámbar, Noche, Océano, Carbón, Vino, Azul marino, Esmeralda, Atardecer, Cosmos, Grafito), color de acento (18 colores) y opacidad del OSD (con vista previa).
Guía TVApariencia de la EPG: formato 24 h, altura de fila (pequeña/media/grande), disposición (lista/parrilla).
Lista de canalesApariencia de la lista de canales y disposición de tarjetas.
LogosPrioridad de fuente de logos: XMLTV/EPG, Lista (M3U) o Carpeta local; usa tus propios archivos de logo (PNG/JPG/WebP) eligiendo la carpeta.
Duración del OSDTiempo que la barra de info queda en pantalla (segundos) — por separado para TV y VOD.
SalvapantallasTiempo hasta activarse tras inactividad: desactivado, 1, 2, 5, 10, 15 o 30 minutos.

5 · Info de medios PRO

ElementoDescripción
Claves APIIntroduce tus claves API de TMDB y OMDb — se obtienen gratis en las webs de los servicios. Pósters, sinopsis, reparto y notas IMDb de películas/series vienen de estos servicios.
TMDB / OMDbActiva/desactiva el servicio. TMDB: póster+sinopsis+tráiler; OMDb: nota IMDb, género, director.
Caché inteligenteActivado, solo se cargan los metadatos del contenido visible en pantalla — primer arranque más rápido.
Solo enriquecimiento manualDesactiva la carga automática de metadatos; el enriquecimiento solo ocurre cuando tú lo lanzas.
Carpeta de cachéCarpeta donde se guarda la caché de metadatos.
Enriquecer todo el contenidoDescarga en lote los datos TMDB de todo el contenido VOD (puede tardar).
Enriquecer por categoríaEnriquece solo las categorías elegidas.
Vaciar cachéBorra toda la caché de metadatos (se muestran cantidad y tamaño).
Filtros de nombres VODReglas para quitar prefijos/sufijos de nombres de películas/series — mejora la asociación TMDB.

También ajustes de vista previa de pósters (tráiler al detenerse): Vista previa automática (reproduce el tráiler al detenerte en un póster), Sonido del tráiler, punto de inicio y tiempo de espera.

6–9, 11 · Grabación, Recordatorios, Perfiles, Control parental, Descargas, Otros

  • Grabación PRO — carpeta, tiempos extra, lista de grabaciones (detalles).
  • Recordatorios PRO — notificación y apertura automática del canal + lista (detalles).
  • Perfiles PRO — lista de perfiles y nuevo perfil (detalles).
  • Control parental PRO — PIN, bloqueos, límite de edad, canales ocultos (detalles).
  • Descargas PRO — carpeta, descargas simultáneas, solo Wi-Fi, lista (detalles).
Elemento Otros PRODescripción
Sonido de teclas del mandoEmite un leve clic al moverse con el D-pad.
Teclado de la appSi al escribir se usa el teclado en pantalla propio o el del sistema.
Inicio automáticoLa app arranca sola al encender el dispositivo (TV).
Parar la reproducción al salirLa reproducción se detiene automáticamente al salir de la app.
Estadísticas de visionadoTus tiempos de visionado de películas, series y TV en directo (últimos 7/30 días, total); reiniciables.
Uso de datosConsumo de datos de red: cantidades descargadas/subidas y total.
Copia de datos / RestaurarGuardar todos los ajustes, favoritos, perfiles e historial en un archivo / restaurar desde un archivo.

10 y 12 · Cuentas y Sincronización · Acerca de

ElementoDescripción
Cuentas, Sinc. y DispositivosEstado de la cuenta Google, crear cuenta anónima, sincronización automática, sinc. de licencia premium, lista de dispositivos vinculados y eliminación, cerrar sesión y Eliminar cuenta (borrado permanente incl. datos en la nube).
Acerca deVersión, tipo de suscripción y caducidad de la licencia, lista de funciones (TV en directo, VOD e IPTV, EPG, Multipantalla, Grabación, Recordatorios, Perfiles, Control parental, Búsqueda inteligente, DLNA, Sinc. en la nube, Listas de favoritos, Metadatos) y contacto.

App móvil MÓVIL

La interfaz móvil está pensada para el táctil; usa la misma cuenta y listas.

  • Barra de pestañas inferior: TV, Películas, Series, Mi Lista. En horizontal aparece un menú vertical (rail) en el borde izquierdo.
  • Barra superior: logo, mando a distancia, búsqueda, DLNA/dispositivos, engranaje de ajustes y avatar de perfil.
  • Pestaña TV: arriba zona de vista previa + filtro «Todas»/grupos; debajo tarjetas de canal (logo, nombre, franja horaria, programa actual + progreso, estrella de favorito, menú ☰).
  • Pantalla EPG: flujo diario de programas; toca un canal para ver sus emisiones.
  • Descargas / Contenido sin conexión: películas y episodios descargados se reproducen sin internet; reproduce y borra desde la lista.
  • La banda de carga inferior es visible en todas las pestañas mientras se cargan las fuentes.

Mando de TV desde el teléfono PRO

Usa la app del teléfono como mando del Android TV de la misma red:

  1. Deja TiviEase Go abierto en la TV; en el teléfono toca el icono de mando de la barra superior.
  2. Elige tu TV en la lista «Dispositivos de la red» (¿no aparece? reescanea con «Reintentar»).
  3. Pantalla de mando: D-pad + OK, teclas numéricas, basculantes de volumen/canal, Atrás / Inicio, Suspensión / Guía / Opciones, teclas de color, controles multimedia y botón de teclado en pantalla para escribir texto.

DLNA y emisión PRO

  • Escanear red encuentra dispositivos DLNA/UPnP; elige un dispositivo y explora sus carpetas multimedia («Carpetas», número de elementos).
  • Emitir a TV / dispositivo Cast: el contenido en reproducción se envía a un dispositivo de la red; la pantalla de emisión tiene barra de posición, play/pausa y «Detener emisión».
  • Con «Cambiar dispositivo» mueves la emisión a otro aparato.

Descargas y sin conexión PRO

  • Ajustes › Descargas: carpeta de descarga (almacenamiento interno o SMB), máximo de descargas simultáneas, Solo Wi-Fi (protege los datos móviles) y lista de descargas.
  • Estados de la lista: Descargando, En espera, Descargado, Fallido/Cancelado — cancela las en espera, reproduce o borra las terminadas.
  • En móvil, la pantalla «Contenido sin conexión» lista las descargas y las reproduce sin internet.

Copia de seguridad, restauración y sincronización

  • Copia de datos (Ajustes › Otros): guarda todos los ajustes, favoritos, perfiles e historial en un solo archivo — útil al cambiar de dispositivo o resetear.
  • Restaurar datos: elige el archivo con «Abrir archivo de copia» para recuperar la instalación.
  • Sincronización en la nube: con sesión de Google los datos se sincronizan en segundo plano; «Sincronización automática» se puede desactivar. Los dispositivos vinculados se ven/eliminan en el panel Cuentas.
  • En la pantalla de inicio de Android TV la fila «Seguir viendo» muestra lo último visto.

Suscripción Premium (Pro)

La versión gratuita cubre 1 lista + 1 fuente EPG y los ajustes básicos. Sube a Pro desde Ajustes tocando una categoría bloqueada o desde la pantalla Pro.

PlanPrecioDispositivos
Pro Mensual₺9,99 / mes1 dispositivo
Pro Anual₺89,99 / año1 dispositivo
Pro De por vida₺249,99 (pago único)hasta 5 dispositivos
  • Pro desbloquea listas y fuentes EPG ilimitadas, todas las categorías de ajustes, grabación, recordatorios, perfiles, control parental, descargas, mando desde el teléfono y DLNA.
  • Código de activación: el premium se activa introduciendo un código en «Usar código de activación».
  • La licencia va ligada a la nube — al iniciar sesión con la misma cuenta en otro dispositivo se sincroniza sola; si se supera el límite, elimina un dispositivo antiguo de la lista.
  • Para uso sin conexión hay una tolerancia de 7 días tras la última verificación.

Solución de problemas y FAQ

Los canales no llegan / la lista no carga

Comprueba que la URL es correcta y empieza por http(s)://. En Ajustes › Listas de reproducción › Listas existentes, selecciona la fuente y vuelve a descargar con «actualizar»; en Xtream mira que no haya espacios en usuario/contraseña. Revisa la conexión a internet y que el proveedor esté en línea.

La EPG (guía de programas) está vacía

Primero añade una fuente XMLTV con Ajustes › Guía TV › Añadir fuente EPG y descárgala con Actualizar EPG. Si un canal sigue sin datos, elige el canal EPG correcto manualmente con Asociar EPG del menú contextual. ¿Horarios desplazados? Corrige con Desplazamiento horario.

El stream no se abre o se congela

Pon el Búfer en «Medio/Grande» en Ajustes › Reproductor; si persiste, prueba el decodificador software en Salida de vídeo. Los streams 4K saturan TV poco potentes — prefiere la versión HD/FHD del canal.

Sin sonido o audio y vídeo desincronizados

Prueba a desactivar el Passthrough de audio en Ajustes › Reproductor › Salida de audio (el bitstream da problemas en algunos aparatos). Para el desfase usa el deslizador de Retardo de audio; si el stream tiene otro idioma, elige la pista en Idioma de emisión de la tarjeta del reproductor.

Los subtítulos no aparecen o salen caracteres raros

Elige la pista correcta desde la tarjeta del reproductor o Ajustes › Reproductor › Subtítulos; si los caracteres están rotos cambia la codificación (UTF-8…). Tamaño/color/posición se ajustan en el mismo panel.

No llegan pósters ni información de películas

Comprueba en Ajustes › Info de medios que tus claves TMDB/OMDb están puestas y los servicios activados (las claves son gratis). Descarga en lote con «Enriquecer todo el contenido»; corrige una asociación errónea con Buscar y asociar contenido del menú del contenido.

Compré Premium pero no se activó / no aparece en otro dispositivo

Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Google — la licencia se sincroniza. Si el límite de dispositivos está lleno, elimina uno antiguo en Ajustes › Cuentas, Sinc. y Dispositivos. Si hace falta, usa el código de activación.

Tras mucho tiempo en suspensión, ningún canal se abre

Cierra y vuelve a abrir la app por completo. La app cierra los reproductores automáticamente al suspenderse; si aun así se queda colgada, reiniciarla lo soluciona.

¿Cómo traslado mis ajustes a otro dispositivo?

Crea un archivo con Ajustes › Otros › Copia de datos e impórtalo en el nuevo dispositivo con Restaurar datos — o inicia sesión con Google y usa la sincronización.

No recupero un canal / no aparece en la lista

Puede estar oculto: Mostrar canales ocultos en el menú contextual EPG o Ajustes › Control parental › Canales ocultos para volver a verlo. Si está bloqueado, se abre con el PIN. Si el grupo está oculto, revísalo en Ajustes › Listas de reproducción › Grupos de canales.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ajustes › Cuentas, Sinc. y Dispositivos › Eliminar cuenta borra permanentemente la cuenta junto con tus datos en la nube. Detalles: página Eliminación de cuenta.

¿Sigues necesitando ayuda?

Escríbenos: tivieasego@gmail.com — no olvides indicar tu problema, el modelo del dispositivo y la versión de la app (Ajustes › Acerca de).