Helpcentrum

Hoe werkt het?

Elk scherm stap voor stap uitgelegd — van de eerste start tot de laatste instelling. Kies een onderwerp in het linkermenu of gebruik het zoekvak.

Badges: TV Android TV   MOBIEL Telefoon/Tablet   PRO Betaalde functie

Aan de slag

TiviEase Go werkt op zowel Android TV als telefoon/tablet met één app. De app levert geen kanalen of content — je voegt de M3U-lijst of het Xtream Codes-account van je eigen IPTV-provider toe.

Welkomstscherm bij eerste start

Als er geen lijst is ingesteld, verschijnt het welkomstscherm. Het biedt vier kaarten:

KaartWat doet het?
Lijst toevoegen
M3U / Xtream
Brengt je naar het homescherm en opent het toevoegformulier. Details: Lijst toevoegen.
Inloggen met Google
Cloud-synchronisatie
Logt in met je Google-account; je bronnen, favorieten en cloud-geschiedenis worden gedownload, daarna worden de lijsten automatisch bijgewerkt.
Inloggen met QR
Scannen met telefoon TV
Toont op de tv een QR-code die 3 minuten geldig is; scan hem met de telefoon-app en bevestig — de tv logt in op hetzelfde account.
Instellingen
Systeem & Profiel
Opent het instellingenscherm als je eerst wilt rondkijken.

Tip: gebruik je TiviEase Go al op een ander apparaat, dan is Inloggen met Google of QR het snelst — al je lijsten en instellingen komen automatisch binnen.

Profiel kiezen

Zijn er meerdere profielen op het apparaat, dan verschijnt bij het opstarten het scherm «Profiel kiezen». Pijltjes + OK om te kiezen. Profielen met PIN vragen die eerst. Elk profiel bewaart eigen favorieten, «Mijn Lijst»-content, geschiedenis en persoonlijke instellingen.

  • Profielen toevoegen/bewerken: Instellingen › Profielen (zie Profielen beheren).
  • Onderweg wisselen: tik op het avatar-icoon in de bovenbalk.

Inloggen met QR-code TV MOBIEL

Gebruik je telefoon in plaats van inloggegevens op de tv te typen:

  1. Open op de tv de kaart Inloggen met QR (welkomstscherm of Instellingen › Accounts) — er verschijnt een QR-code, 3 minuten geldig.
  2. Open op de telefoon de TiviEase Go-app en scan de tv-code met de QR-scanner.
  3. Tik op de telefoon op «Inloggen» — je ziet «Bevestigd — de tv logt in».
  4. De tv logt binnen enkele seconden in met het telefoon-account; lijst en instellingen worden gesynchroniseerd.

Verloopt de QR-code, sluit dan het venster en open het opnieuw — er wordt een nieuwe code gegenereerd. QR-inlog vereist dat dezelfde app op de telefoon geopend is met jouw account al ingelogd.

Google-inlog en synchronisatie

Met een Google-account synchroniseren tussen apparaten: bron-/lijstinstellingen, favorieten, «Mijn Lijst», geschiedenis, profielen en premium-licentie. Na de eerste inlog worden je bronnen en EPG automatisch gedownload — geen handmatige update nodig.

  • Synchronisatie-instellingen en gekoppelde apparaten: Instellingen › Accounts, Sync & Apparaten.
  • De app werkt ook zonder account — gegevens blijven dan op het apparaat.

Afspeellijst toevoegen

Twee brontypes worden ondersteund: M3U (URL of lokaal bestand) en Xtream Codes (server + inloggegevens). Bij het toevoegen wordt content automatisch gesplitst in Live TV / Films / Series.

Waar toevoegen?

  • Via de kaart Lijst toevoegen op het welkomstscherm,
  • of via Instellingen › Afspeellijsten › Lijst toevoegen.

M3U-lijst toevoegen

  1. Open Lijst toevoegen, kies de kaart M3U / XMLTV.
  2. Geef bij Naam de lijst een naam (bijv. «Hoofdlijst»).
  3. Vul bij URL / Bestandspad de M3U-link in of kies een bestand met het mappictogram. Ondersteunde extensies: .m3u, .m3u8, .xml, .txt.
  4. Tik op Toevoegen — de lijst wordt gedownload en verwerkt; de voortgang zie je in de laadbalk onderaan.

Bij het kiezen van een bestand wordt de bestandsnaam automatisch gebruikt als het naamveld leeg is. URL's moeten met http/https beginnen.

Xtream Codes-account toevoegen

  1. Kies de kaart Xtream.
  2. Bronnaam: een naam naar keuze (bijv. «Hoofd-Xtream»).
  3. Server-URL: het adres van je provider, bijv. http://server.com:8080
  4. Gebruikersnaam en Wachtwoord: de gegevens van je provider. Met het oog-icoon bij het wachtwoordveld zie je wat je typt.
  5. Toevoegen — de app verbindt met de Xtream-API; live, films en series worden apart geladen.

In de gratis versie kan in totaal 1 lijst worden toegevoegd (M3U of Xtream — niet allebei). Onbeperkt lijsten: Pro.

Lijsten beheren

Items onder Instellingen › Afspeellijsten:

ItemBeschrijving
Bestaande lijstenToont de ingestelde M3U- en Xtream-bronnen; elke kaart toont de laatste update en de status actief/inactief. Selecteer een bron om te bewerken, verwijderen of verversen. De totalenkaart toont de verdeling live/series/films.
UpdatefrequentieInterval voor automatisch verversen van lijsten: Handmatig, 6, 12, 24, 48, 72 of 168 uur. Bij Handmatig verversen ze alleen als jij dat vraagt.
Alle lijsten bijwerkenDownloadt alle bronnen in één keer opnieuw. Ze worden op de achtergrond in wachtrij verwerkt; volg de voortgang op de laadbalk.
EPG-bronnenKies welke EPG-bron aan elke lijst wordt toegewezen («Toewijzen aan lijst»).
KanaalgroepenGroepen uit de lijst verbergen, hernoemen en herschikken (sport, nieuws…).
SorteringKanaalvolgorde: Op naam, Op nummer, Handmatig, Oorspronkelijke volgorde, Op groep.
KanaalnaamfiltersRegels die voor-/achtervoegsels uit kanaalnamen verwijderen (bijv. «TR:», «|4K»). Jokerteken * wordt ondersteund; het veld «Conversievoorbeeld» toont het resultaat.

EPG-bron toevoegen (XMLTV)

Voor de programmagids voeg je het XMLTV/EPG-adres van je IPTV-provider toe:

  1. Open Instellingen › Tv-gids › EPG-bron toevoegen.
  2. Voer een naam en de URL / Adres in en sla op.
  3. Na het downloaden koppelen kanalen automatisch op naamgelijkenis; koppel de rest handmatig via Kanaal-EPG-koppeling.

De gratis versie staat 1 EPG-bron toe. Sommige Xtream-providers leveren hun eigen EPG — bij een Xtream-bron komt de EPG vaak automatisch mee.

Groepen, sortering en naamfilters

  • Kanaalgroepen: beheren de groepstitels uit de M3U/Xtream. Verborgen groepen verschijnen niet in de tv-lijst; de sortering bepaalt de groepsvolgorde.
  • Sortering: met «Handmatig» maak je een eigen volgorde in de kanaallijst; «Oorspronkelijke volgorde» behoudt die van het bestand.
  • Naamfilters: verwijderen patronen aan begin/einde van kanaalnamen (bijv. landprefixen) — de lijst wordt leesbaarder. Apart filter voor VOD-namen: Instellingen › Media-informatie › VOD-naamfilters.

Homescherm & Tv-gids TV

Bovenbalk en menu's

Het tv-homescherm heeft bovenaan een horizontaal menu. Navigeer met ◀▶, selecteer met OK, ga het contentvlak in met ▼.

MenuInhoud
ZoekenSlim zoekscherm — kanalen, films, series en programma's; ondersteunt spraakzoeken.
TVKanaallijst + EPG-raster en live-previewkaart.
FilmsCategoriekolom (Actie, Komedie, Drama, Sciencefiction, Horror, Familie, Favorieten, Nieuw, Verder kijken) + postergalerij.
SeriesCategorieën zoals Binnenlandse/Buitenlandse series, Daytime, Primetime + postergalerij.
Mijn LijstFavorieten, Mijn films, Mijn series, Verder kijken, Opnames, Herinneringen, Downloads, Offline content.
InstellingenHet tandwiel rechts — opent het instellingenpaneel met 13 categorieën.

Iconen rechts in de bovenbalk: profielavatar (profiel wisselen), instellentandwiel en knop apparaten (DLNA/cast).

In lange lijsten springen Kanaal+/Kanaal− (of Page Up/Down) 10 rijen. Terug gaat een niveau omhoog; op het homescherm vraagt het om sluitbevestiging.

Postergalerij en preview

  • Op de pagina's Films/Series staan posters in een raster; bij focussen vergroot de kaart en speelt — indien aan — een trailer-preview (instelling: Media-informatie › Automatische preview).
  • Lang OK op een poster: opent het contextmenu.
  • Op de tv-pagina speelt bij stilstaan op een kanaalrij het live-previewvenster rechtsboven dat kanaal klein af.

De Tv-gids (EPG) gebruiken

Het TV-menu schakelt tussen twee weergaven: kanaallijst en EPG-raster («Naar EPG-lijst» / «Naar kanaallijst»).

  • Linkerkolom: logo's en kanaalnamen. ▲▼ wisselen van kanaal; rechts zie je de programma's.
  • Rechterraster: tijdlijn — programmakaarten met hun duur. ◀▶ bewegen in de tijd.
  • Dagkeuze: met Gisteren / Vandaag / Morgen en de pijlen «vorige / volgende dag» kun je terugkijken zover als de instelling EPG-data uit verleden toelaat.
  • Lang OK op een kanaalrij: opent het EPG-contextmenu (favoriet, opname, herinnering, verbergen…).
  • Kort OK op een kanaal: kijkt het op volledig scherm.

Geen EPG op een kanaal? Controleer eerst of er een EPG-bron is ingesteld en actueel (Instellingen › Tv-gids › EPG bijwerken) en koppel het kanaal daarna handmatig met «EPG koppelen».

Zoeken & spraakzoeken

  • Het menu Zoeken (of «Zoeken» in de contextmenu's) opent slim zoeken. Het zoekt tegelijk in films, series, kanaalnamen en EPG-programma's («Programma-overeenkomsten», «Tv-uitzendingen»).
  • Het microfoonicoon start Spraakzoeken — spreek terwijl «Ik luister…» verschijnt; bij het eerste gebruik wordt microfoontoestemming gevraagd.
  • De Zoekgeschiedenis toont eerdere zoekopdrachten; «Wissen» leegt die.
  • Op mobiel doet het zoektabblad hetzelfde; typen gebeurt via aanraking.

Contextmenu's

EPG-contextmenu TV

Openen: op een kanaalrij in de Tv-gids lang OK indrukken — het menu schuift van rechts binnen. ▲▼ om te navigeren, OK om te kiezen, Terug om te sluiten.

ItemFunctie
Kanaal openenSpeelt het gekozen kanaal op volledig scherm af.
ZoekenOpent slim zoeken.
TV / Films / Series / Mijn Lijst / InstellingenSnelkoppelingen naar de andere hoofdsecties, behalve de huidige.
Aan favorieten toevoegen / Uit favorieten verwijderenVoegt het kanaal toe aan of verwijdert het uit favorieten; zichtbaar in de tv-lijst en Mijn Lijst.
Openen in externe spelerStuurt de kanaalstream naar een andere afspeel-app op het apparaat (VLC, MX Player…).
OpnemenVoegt het gekozen programma (of zonder programma een handmatige opname van 2 u) toe aan de opnamelijst. De extra minuten uit de instellingen gelden automatisch.
Aangepaste opnameToont eerst een venster om extra begin-/eindminuten te kiezen (+0/+1/+5/+10 min).
Herinnering toevoegen / verwijderenJe krijgt melding vóór de start van het programma; met «kanaal automatisch openen» aan gaat het kanaal vanzelf aan.
EPG koppelenKoppelt de programmadata van het kanaal handmatig aan de juiste kanaalnaam uit de EPG-bron.
EPG bijwerkenDownloadt de ingestelde EPG-bronnen opnieuw.
EPG wissenVerwijdert gecachte programmadata; wordt bij de volgende update opnieuw geladen.
Logo's bijwerkenDownloadt kanaallogo's opnieuw (volgens de logo-broninstelling).
Kanaal blokkeren / deblokkerenZet het kanaal achter een PIN onder ouderlijk toezicht; openen vraagt de PIN.
Kanaal verbergen / tonenVerbergt het kanaal uit de lijst; terughalen: «Verborgen kanalen tonen» of Instellingen › Ouderlijk toezicht › Verborgen kanalen.
Verborgen kanalen tonenVoegt verborgen kanalen tijdelijk weer toe aan de lijst.

Contextmenu film / serie

Openen: lang OK op een poster (mobiel: lang indrukken / ☰-icoon).

ItemFunctie
DoorgaanGaat verder waar je bleef (alleen zichtbaar bij voortgang).
AfspelenSpeelt de content vanaf het begin.
Extern afspelenStuurt het naar een andere afspeel-app.
TrailerOpent de op TMDB gevonden trailer.
Poster volledig scherm / Banner tonen TVWisselt de galerij tussen posterraster en bannerweergave.
Sorteren / FilterenOpent sorteer- en filteropties van de galerij.
Jaar van uitgaveFiltert content op jaartal.
CategorieFiltert op genre (actie, komedie…).
Meer informatieOpent het detailpaneel met samenvatting, cast, regisseur, score en afleveringenlijst.
Aan Mijn Lijst toevoegen / VerwijderenVoegt content toe aan of verwijdert het uit «Mijn Lijst › Mijn films/Mijn series».
Uit geschiedenis verwijderenWist de onthouden positie; de content verdwijnt uit «verder kijken».
Uit bekeken verwijderen / Bekeken wissenVerwijdert het «bekeken»-merkteken of leegt de hele bekeken-geschiedenis.
Uit offline content verwijderenVerwijdert de gedownloade content (alleen zichtbaar bij downloads).
Content zoeken & koppelenAls de TMDB-koppeling verkeerd is/ontbreekt, zoek en koppel handmatig de juiste film/serie.
Meervoudige selectie MOBIELOpent een modus om meerdere posters te kiezen voor groepsacties.

Speler op volledig scherm

Volledig scherm live TV TV

Bij het openen van een kanaal speelt de video op volledig scherm. Alle panelen openen met de afstandsbediening en sluiten vanzelf na een tijd zonder actie (kanaallijst ~8 s, programmastroom ~15 s).

Toetsen afstandsbediening — live TV

OK kort
Opent/sluit de OSD (infobalk).
OK lang
Opent de instellingenkaart van de speler (hieronder).
▶ rechts
Opent de kanaallijst aan de rechterrand. Lijst open, nogmaals rechts → naar de categoriekolom (groepen).
◀ links
Opent de «Programmastroom» EPG vanaf de linkerrand; sluit hem als hij open is.
▲/▼
Wisselen van kanaal; verplaatsen de selectie in de open lijst.
0–9
Kanaalnummer invoeren — schakelt over zodra het nummer compleet is.
CH+/CH− of PgUp/PgDn
Volgend/vorig kanaal (verplaatst in de open lijst).
Info / Guide
Opent/sluit de EPG-programmastroom.
⏮ Media Last
Keert terug naar het laatst bekeken kanaal.
⏪/⏩
Vorig/volgend kanaal.
⏯ Play/Pause
Pauzeert/hervat de uitzending.
● Record-toets
Opent/sluit de kanaallijst.
Terug
Sluit het open paneel → sluit de OSD → verlaat de speler.

Panelen en instellingenkaart

PaneelOpenenInhoud
OSD (infobalk)OK kortKanaalnaam/logo, huidig en volgend programma, voortgang, klok (als de volledig-schermklok aan staat).
Kanaallijst▶ of ●Lijst die rechts binnenschuift; omhoog/omlaag om te kiezen, OK om over te schakelen. Nogmaals ▶ opent de groepen-/categoriekolom — OK past de groep toe.
EPG-programmastroom◀ of InfoProgrammalijst die links binnenschuift: de uitzendingen van de dag. ▲▼ om te bladeren; lang OK op een programma → herinnerings-/opname-acties.
Speler-instellingenkaartOK langSnelle-instellingenkaart met 8 iconen (volgende tabel).

Speler-instellingenkaart (live TV)

Kaart open: met ◀▶ tussen iconen, met paneel open tussen opties; OK past toe.

TabbladBeschrijving
VOD-snelkoppelingSnelle sprong naar de sectie Films of Series.
StreamtaalKeuze van audiotrack als de stream er meerdere heeft (anders taalvoorkeur: Auto/TR/ENG/DE/FR/AR/RU).
BeeldformaatVerhouding: Origineel, Bijsnijden/Vullen, Horizontaal uitrekken, Verticaal uitrekken, Alles vullen, 4:3, 16:9 — met optie «toepassen op alle kanalen».
OndertitelsKeuze van ondertiteltrack + tekstkleur (10 kleuren) en grootte.
PIPOpent de multiscreen-modus (zie hieronder).
Stream-infoTechnische gegevens van de stream (resolutie, codec…).
SpelerDecoder- en basisgedragopties van de speler.
InstellingenOpent het hoofdinstellingenscherm («Alle instellingen openen»).

Multiscreen (PIP)

Met PIP op de kaart of de multiscreen-functie kijk je meerdere kanalen tegelijk (tot 4 schermen). Opties van het multiscreen-menu:

  • Scherm toevoegen / sluiten: opent een nieuwe stream-cel of sluit de gekozen.
  • Gelijke weergave / Groot scherm: verdeelt de schermen gelijkelijk of vergroot er één.
  • Kanaal wijzigen: wijzigt het kanaal van de cel met focus.
  • Volledig scherm / Terug naar schermen / Enkel scherm: vergroot één cel of keert terug naar de meervoudige weergave.
  • Afspelen/Pauze, Dempen/Geluid aan, Herladen: afspelen en audio per cel (het geluid komt telkens uit één scherm).

Multiscreen belast de processor; op zwakkere tv's zijn 2 schermen aan te raden.

Volledig scherm film / serie

In de VOD-speler opent de OSD als bedieningsbalk onderaan: Vorige aflevering/content, terugspoelen, Afspelen/Pauze, vooruit, Volgende, Taal & Ondertitels, Info, Instellingen, Terug naar begin plus voortgangsbalk.

OK
Opent de OSD; open, activeert de knop met focus (standaard Afspelen/Pauze).
◀/▶
Stapsgewijs seeken op de voortgangsbalk; opent eerst de OSD als die dicht is. In de bedieningsrij schakelt tussen knoppen.
▲/▼
Verticaal tussen voortgangsbalk ↔ bedieningsrij ↔ instellingenkaart.
0–9
Minuten invoeren — springt naar de getypte minuut.
⏪/⏩
30 seconden terug/vooruit (er verschijnt een indicator op scherm).
Info
Opent de informatiekaart van de film/serie (samenvatting, cast, score — TMDB).
Terug
Sluit het paneel/de OSD; nog een druk verlaat met opslag van de voortgang.
  • Kaart Volgende aflevering: bij series verschijnt ~30 seconden voor het einde onderaan de kaart «Naar volgende aflevering»; OK om over te gaan.
  • Verder waar je bleef: halverwege afgebroken content gaat bij heropening verder vanaf de opgeslagen seconde («Doorgaan»). De voortgang wordt opgeslagen bij het verlaten.
  • Menu Taal & Ondertitels: wisselt direct van audio- en ondertiteltrack.
  • Mobiele gebaren MOBIEL: verticaal vegen linkerrand = volume, rechterrand = helderheid; tikken opent de OSD.

De VOD-instellingenkaart lijkt op die van live TV; extra bevat hij Audiotiming (schuif + Herstel) en een TV-snelkoppeling.

Opname & Herinneringen PRO

Programma's opnemen

  1. In de EPG: lang OK op de kanaalrij van het op te nemen programma.
  2. Opnemen: voegt het programma met de extra minuten uit de instellingen toe aan de opnamelijst. Zonder programma wordt een handmatige opname van 2 u vanaf nu gepland.
  3. Aangepaste opname: opent eerst een venster om extra begin-/eindminuten te kiezen (0/+1/+5/+10 min).
  4. Op tijd start de opname automatisch; op de programmakaart in de stroom knippert een REC-icoon.

Items onder Instellingen › Opname:

ItemBeschrijving
OpnamemapWaar opnames worden opgeslagen: interne opslag of netwerkmap (SMB — «Netwerk scannen» vindt gedeelde mappen en verbindt met gebruikersnaam/wachtwoord).
Extra tijd voor / na opnameExtra tijd bij begin en einde van elke opname: 0, 1, 5 of 10 minuten. Voorkomt missers als het programma laat begint of uitloopt.
OpnamelijstTotaal/voltooid/gepland en alle opnames: speel een voltooide af met OK, annuleer wachtende, verwijder ze.

Opnames worden weggeschreven in de gekozen map; zorg voor voldoende vrije ruimte. Selectie van USB/sd-kaart wordt ook ondersteund.

Herinneringen

  • Maak een herinnering op een programma met Herinnering toevoegen uit het EPG-contextmenu; kies opnieuw om te verwijderen.
  • Tijdstip van melding: 1, 2, 5 of 10 minuten vóór de start van het programma.
  • Instellingen › Herinneringen: meldingsopties en «Kanaal automatisch openen» (de tv schakelt vanzelf over op het kanaal); hier beheer je ook de volledige herinneringenlijst.

Profielen & Ouderlijk toezicht PRO

Profielen beheren

Onder Instellingen › Profielen:

  • Profiel toevoegen: maakt een nieuw profiel met naam, avatarkeuze en optionele PIN.
  • Profiellijst: toont bestaande profielen; hier bewerk en verwijder je ze.
  • Elk profiel bewaart eigen favorieten, «Mijn Lijst»-content, geschiedenis en persoonlijke instellingen. Het actieve profiel wordt bij opstarten gevraagd; je wisselt direct via de avatar in de bovenbalk.

Ouderlijk toezicht

Items onder Instellingen › Ouderlijk toezicht (bij ingestelde PIN vraagt het openen van het paneel de PIN):

ItemBeschrijving
PIN-beveiligingStatus van de 4-cijferige PIN.
PIN wijzigenStelt een nieuwe 4-cijferige PIN in (PIN verwijderen gebeurt ook hier).
PIN-vereistenBepaalt in welke situaties de PIN wordt gevraagd.
InstellingenvergrendelingAan: openen van instellingen vraagt de PIN.
Volwassencontent-vergrendelingZet 18+-content achter de PIN.
KanaalvergrendelingOpenen van geblokkeerde kanalen vraagt de PIN (kanalen blokkeren: EPG-contextmenu).
LeeftijdsgrensLeeftijdsrestrictie — content onder de gekozen leeftijd vraagt de PIN. De «Leeftijdsclassificatiegids» ernaast legt de leeftijdslabels van nationale systemen uit.
Verborgen kanalenToont verborgen kanalen en maakt ze weer zichtbaar.

PIN vergeten? Maak een back-up voordat je een nieuw profiel aanmaakt of opnieuw installeert; PIN-gegevens worden versleuteld op het apparaat bewaard.

Instellingengids

Het instellingenscherm heeft drie kolommen: links 13 categorieën, midden items van de categorie, rechts het beschrijvings-/instelpaneel van het gekozen item. Het vergrootglas-icoon in de titel opent zoeken in de instellingen. Kanaal+/− springen 10 rijen in de categorielijst.

In de gratis versie zijn sommige categorieën vergrendeld (slotje-badge): Speler, Uiterlijk, Media-informatie, Opname, Herinneringen, Profielen, Ouderlijk toezicht, Downloads en Overig. Een vergrendelde categorie opent het upgrade-naar-Pro-paneel.

1 · Afspeellijsten

ItemBeschrijving
Lijst toevoegenVoegt een nieuwe M3U-lijst (URL/bestand) of Xtream (server+gebruikersnaam+wachtwoord) toe.
UpdatefrequentieInterval voor automatisch verversen: Handmatig, 6, 12, 24, 48, 72, 168 uur.
Alle lijsten bijwerkenDownloadt alle bronnen in één keer opnieuw.
Bestaande lijstenBronnen bewerken, verwijderen, verversen; status actief/inactief en laatste update.
KanaalgroepenGroepen verbergen, hernoemen en herschikken.
EPG-bronnenEPG-bron aan lijsten toewijzen («Toewijzen aan lijst»).
SorteringKanaalvolgorde: op naam/nummer, handmatig, oorspronkelijk of op groep.
KanaalnaamfiltersVoor-/achtervoegsels uit namen verwijderen; regels met jokerteken * en conversievoorbeeld-preview.

2 · Tv-gids

ItemBeschrijving
EPG-bron toevoegenVoegt een EPG-bron in XMLTV-formaat toe (levert de programmadata van kanalen).
Bestaande EPG-bronnenIngestelde EPG-bronnen bewerken/verwijderen; aantal kanalen en laatste update per bron.
Kanaal-EPG-koppelingKoppelt kanalen aan EPG-data — automatisch koppelen of handmatig toewijzen; niet-gekoppelde kanalen worden getoond.
UpdatefrequentieAchtergrond-interval voor EPG-verversing: Handmatig, 1, 2, 4, 6, 12, 24 uur.
Bijwerken bij opstartenAan: de EPG wordt bij elke app-start automatisch ververst.
Bijwerken als de lijst wijzigtWerkt ook de EPG automatisch bij wanneer de afspeellijst wijzigt/wordt bijgewerkt.
EPG-data uit verledenHoeveel dagen oude programmadata worden bewaard: geen, 1, 2, 3, 5 of 7 dagen. Meer dagen = meer geheugen.
TijdsverschuivingSchuift programmatijden uren/minuten vooruit/achteruit, globaal of per kanaal (voor bronnen met tijdzoneverschil).
EPG bijwerkenStart een handmatige update; voortgang en aantal verwerkte kanalen worden getoond.
EPG wissenVerwijdert gecachte programmadata en de beeldcache; herlading bij de volgende update.
Laatste updateVerwerkte kanalen en updatedatum per bron.

3 · Speler PRO

ItemBeschrijving
BeeldVerhouding: Origineel, Bijsnijden/Vullen, Horizontaal uitrekken, Verticaal uitrekken, Alles vullen, 4:3, 16:9; desgewenst op alle kanalen toepasbaar.
Video-uitvoerDecoderkeuze: hardware (aanbevolen, minder batterij/CPU) of software (bij compatibiliteitsproblemen).
Audio-uitvoerAudiodecoder (hardware/software), Audio-passthrough (Bitstream) — ruwe audiostream naar surroundsystemen, Audiotiming (schuif in ms + Herstel) en standaard audiotaal.
OndertitelsTekstgrootte, kleur (10 kleuren), positie (boven/midden/onder) en tekencodering (UTF-8…).
KanaalwisselZapgedrag: Wisselvertraging (ms vóór de echte wissel — voorkomt onnodig laden bij snel zappen) en Zwart scherm bij wissel (zwart terwijl het nieuwe kanaal laadt; uit: het vorige kanaal blijft staan).
BufferingBuffergrootte: Auto, Geen, Klein (~1 s), Middel (~3 s, aanbevolen), Groot (~8 s), Zeer groot (~15+ s). Verhoog bij hapert streams; verlaag voor sneller zappen.
VODFilm-/serie-voorkeuren: externe-spelerkeuze (Automatisch / App kiezen / Externe speler 1-2), automatische ondertitels, enz.
Volledig-schermklokKlok op volledig scherm: aan/uit, positie, grootte (klein/middel/groot), 24-uursformaat, datum tonen.

4 · Uiterlijk PRO

ItemBeschrijving
TaalInterfacetaal — keuze uit 24 talen of «Systeemtaal»; filterbaar met het zoekvak.
KleurenApp-thema (Donker, Blauw, Grijs, Groen, Paars, Rood, Amber, Nacht, Oceaan, Kolen, Wijn, Marine, Smaragd, Zonsondergang, Kosmos, Grafiet), accentkleur (18 kleuren) en OSD-doorzichtigheid (met preview).
Tv-gidsEPG-uiterlijk: 24-uursformaat, rijhoogte (klein/middel/groot), indeling (lijst/raster).
KanaallijstUiterlijk van de kanaallijst en kaartindeling.
Logo'sPrioriteit van de logo-bron: XMLTV/EPG, Lijst (M3U) of Lokale map; gebruik eigen logo-bestanden (PNG/JPG/WebP) via mapkeuze.
OSD-duurHoeveel seconden de infobalk zichtbaar blijft — apart voor TV en VOD.
ScreensaverActivatietijd na inactiviteit: uit, 1, 2, 5, 10, 15 of 30 minuten.

5 · Media-informatie PRO

ItemBeschrijving
API-sleutelsVoer je eigen TMDB- en OMDb-API-sleutels in — gratis te verkrijgen op de sites van de diensten. Posters, samenvattingen, cast en IMDb-scores van films/series komen van deze diensten.
TMDB / OMDbZet de betreffende dienst aan/uit. TMDB: poster+samenvatting+trailer; OMDb: IMDb-score, genre, regisseur.
Slimme cacheAan: alleen metadata van op scherm zichtbare content wordt geladen — snellere eerste start.
Alleen handmatig verrijkenSchakelt automatisch laden van metadata uit; verrijking gebeurt alleen als jij het start.
CachemapMap waar de metadata-cache wordt bewaard.
Alle content verrijkenHaalt TMDB-data van alle VOD-content in bulk op (kan even duren).
Per categorie verrijkenVerrijkt alleen de gekozen categorieën.
Cache legenVerwijdert de hele metadata-cache (aantal en omvang worden getoond).
VOD-naamfiltersRegels om voor-/achtervoegsels uit film-/serienamen te verwijderen — verbetert de TMDB-koppeling.

Ook instellingen voor posterpreview (trailer bij stilstaan): Automatische preview (speelt de trailer af als je op een poster stilstaat), Trailer-geluid, startpunt en wachttijd.

6–9, 11 · Opname, Herinneringen, Profielen, Ouderlijk toezicht, Downloads, Overig

  • Opname PRO — map, extra tijden, opnamelijst (details).
  • Herinneringen PRO — melding en automatisch kanaal openen + lijst (details).
  • Profielen PRO — profiellijst en nieuw profiel (details).
  • Ouderlijk toezicht PRO — PIN, vergrendelingen, leeftijdsgrens, verborgen kanalen (details).
  • Downloads PRO — map, gelijktijdige downloads, alleen Wi-Fi, lijst (details).
Item Overig PROBeschrijving
Afstandsbediening-toetsgeluidSpeelt een zachte klik bij D-pad-navigatie.
App-toetsenbordOf bij tekstinvoer het eigen schermtoetsenbord of het systeemtoetsenbord wordt gebruikt.
Automatisch startenDe app start vanzelf bij het inschakelen van het apparaat (tv).
Afspelen stoppen bij afsluitenHet afspelen stopt automatisch bij het verlaten van de app.
KijkstatistiekenJe kijktijden voor films, series en live tv (laatste 7/30 dagen, totaal); te resetten.
DataverbruikNetwerkdataverbruik: gedownloade/geüploade hoeveelheden en totaal.
Data back-uppen / terugzettenAlle instellingen, favorieten, profielen en geschiedenis in een bestand bewaren / vanuit een bestand terugzetten.

10 & 12 · Accounts & Sync · Info

ItemBeschrijving
Accounts, Sync & ApparatenStatus Google-account, anoniem account aanmaken, automatische sync, premium-licentiesync, lijst gekoppelde apparaten en verwijderen, uitloggen en Account verwijderen (permanente verwijdering incl. clouddata).
InfoVersie, abonnementstype en licentievervaldatum, functielijst (Live TV, VOD & IPTV, EPG, Multiscreen, Opname, Herinneringen, Profielen, Ouderlijk toezicht, Slim zoeken, DLNA, Cloud-sync, Favorietenlijsten, Metadata) en contact.

Mobiele app MOBIEL

De mobiele interface is ontworpen voor aanraking; hij gebruikt hetzelfde account en dezelfde lijsten.

  • Tabbladenbalk onderaan: TV, Films, Series, Mijn Lijst. In liggende stand verschijnt links een verticaal menu (rail).
  • Bovenbalk: logo, afstandsbediening, zoeken, DLNA/apparaten, tandwiel instellingen en profielavatar.
  • Tabblad TV: bovenaan previewzone + filter «Alle»/groepen; eronder kanaalkaarten (logo, naam, tijdslot, huidig programma + voortgang, favoriet-ster, menu ☰).
  • EPG-scherm: dagelijkse programmastroom; tik op een kanaal voor zijn uitzendingen.
  • Downloads / Offline content: gedownloade films en afleveringen spelen zonder internet; afspelen en verwijderen vanuit de lijst.
  • De onderste laadbalk is op alle tabbladen zichtbaar tijdens het laden van bronnen.

Tv-afstandsbediening via de telefoon PRO

Gebruik de telefoon-app als afstandsbediening van de Android TV in hetzelfde netwerk:

  1. Laat TiviEase Go op de tv open; tik op de telefoon op het afstandsbediening-icoon in de bovenbalk.
  2. Kies je tv in de lijst «Netwerkapparaten» (niet te vinden? scan opnieuw met «Opnieuw»).
  3. Afstandsbedieningsscherm: D-pad + OK, cijfertoetsen, volume-/kanaalwipjes, Terug / Home, Slaapstand / Gids / Opties, kleurtoetsen, mediabediening en een schermtoetsenbord-knop voor tekstinvoer.

DLNA & uitzenden PRO

  • Netwerk scannen vindt DLNA/UPnP-apparaten; kies een apparaat en blader door zijn mediamappen («Mappen», aantal items).
  • Uitzenden naar tv / Cast-apparaat: de lopende content wordt naar een netwerkapparaat gestuurd; het uitzendscherm heeft positiebalk, afspelen/pauze en «Uitzenden stoppen».
  • Met «Apparaat wijzigen» verplaats je de uitzending naar een ander apparaat.

Downloads & offline PRO

  • Instellingen › Downloads: downloadmap (interne opslag of SMB), maximaal aantal gelijktijdige downloads, Alleen Wi-Fi (spaart mobiele data) en downloadlijst.
  • Lijststatussen: Downloaden, Wachtend, Gedownload, Mislukt/Geannuleerd — annuleer wachtende, speel voltooide af of verwijder ze.
  • Op mobiel toont het scherm «Offline content» de downloads en speelt ze zonder internet.

Back-up, terugzetten en synchronisatie

  • Data back-uppen (Instellingen › Overig): bewaart alle instellingen, favorieten, profielen en geschiedenis in één bestand — handig bij apparaatwissel of reset.
  • Data terugzetten: kies het bestand met «Back-upbestand openen» om de installatie te herstellen.
  • Cloud-synchronisatie: met Google-inlog worden gegevens op de achtergrond gesynchroniseerd; «Automatische sync» kan uit. Gekoppelde apparaten zie/verwijder je in het paneel Accounts.
  • Op het Android TV-homescherm toont de rij «Verder kijken» je meest recente content.

Premium-abonnement (Pro)

De gratis versie dekt 1 lijst + 1 EPG-bron en basisinstellingen. Upgrade naar Pro via Instellingen door op een vergrendelde categorie te tikken of via het Pro-scherm.

PlanPrijsApparaten
Pro Maandelijks₺9,99 / maand1 apparaat
Pro Jaarlijks₺89,99 / jaar1 apparaat
Pro Levenslang₺249,99 (eenmalig)tot 5 apparaten
  • Pro ontgrendelt onbeperkte lijsten en EPG-bronnen, alle instellingscategorieën, opname, herinneringen, profielen, ouderlijk toezicht, downloads, telefoon-afstandsbediening en DLNA.
  • Activeringscode: premium wordt geactiveerd door een code in te voeren bij «Activeringscode gebruiken».
  • De licentie is aan de cloud gekoppeld — inloggen met hetzelfde account op een ander apparaat synchroniseert vanzelf; bij overschrijding van de limiet verwijder je een oud apparaat uit de lijst.
  • Voor offline gebruik geldt een tolerantie van 7 dagen na de laatste verificatie.

Probleemoplossing & FAQ

Kanalen komen niet binnen / lijst laadt niet

Controleer of de URL correct is en begint met http(s)://. Selecteer bij Instellingen › Afspeellijsten › Bestaande lijsten de bron en download opnieuw met «verversen»; controleer bij Xtream op spaties in gebruikersnaam/wachtwoord. Check de internetverbinding en of de provider online is.

De EPG (programmagids) is leeg

Voeg eerst een XMLTV-bron toe via Instellingen › Tv-gids › EPG-bron toevoegen en download met EPG bijwerken. Blijft een kanaal zonder data, kies dan handmatig het juiste EPG-kanaal via EPG koppelen in het contextmenu. Verschoven tijden? Corrigeer met Tijdsverschuiving.

Stream opent niet of hapert

Zet de Buffering op «Middel/Groot» in Instellingen › Speler; blijft het probleem, probeer dan de softwaredecoder onder Video-uitvoer. 4K-streams belasten zwakke tv's — gebruik bij voorkeur de HD/FHD-versie van het kanaal.

Geen geluid of audio en video niet synchroon

Probeer Audio-passthrough uit te zetten in Instellingen › Speler › Audio-uitvoer (bitstream geeft op sommige apparaten problemen). Voor het verschil gebruik je de Audiotiming-schuif; heeft de stream een andere taal, kies dan de track via Streamtaal op de spelerkaart.

Ondertitels ontbreken of karakters zijn verminkt

Kies de juiste track via de spelerkaart of Instellingen › Speler › Ondertitels; bij verminkte tekens wijzig de codering (UTF-8…). Grootte/kleur/positie stel je in hetzelfde paneel in.

Filmposters en -informatie ontbreken

Controleer bij Instellingen › Media-informatie of je TMDB/OMDb-sleutels zijn ingevuld en de diensten aan staan (sleutels zijn gratis). Haal in bulk op met «Alle content verrijken»; corrigeer een verkeerde koppeling met Content zoeken & koppelen uit het contentmenu.

Premium gekocht maar niet ontgrendeld / niet zichtbaar op ander apparaat

Controleer of je met hetzelfde Google-account bent ingelogd — de licentie synchroniseert. Is de apparaatlimiet vol, verwijder dan een oud apparaat via Instellingen › Accounts, Sync & Apparaten. Gebruik zonodig de activeringscode.

Na lange tv-slaapstand opent geen enkel kanaal

Sluit de app volledig en open hem opnieuw. De app sluit spelers automatisch bij slaapstand; blijft hij toch hangen, dan lost herstarten het op.

Hoe zet ik mijn instellingen over naar een ander apparaat?

Maak een bestand via Instellingen › Overig › Data back-uppen en importeer het op het nieuwe apparaat met Data terugzetten — of log in met Google en gebruik synchronisatie.

Een kanaal terugkrijgen lukt niet / het staat niet in de lijst

Het kan verborgen zijn: Verborgen kanalen tonen in het EPG-contextmenu of Instellingen › Ouderlijk toezicht › Verborgen kanalen om het zichtbaar te maken. Is het geblokkeerd, dan opent het met de PIN. Is de groep verborgen, controleer dan Instellingen › Afspeellijsten › Kanaalgroepen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Instellingen › Accounts, Sync & Apparaten › Account verwijderen verwijdert het account definitief samen met je clouddata. Details: pagina Account verwijderen.

Nog steeds hulp nodig?

Schrijf ons: tivieasego@gmail.com — vergeet niet je probleem, het apparaatmodel en de app-versie te vermelden (Instellingen › Info).